EGF,也叫表皮生長(zhǎng)因子(Epidermal Growth Factor)、人寡肽-1。近年來,在互聯(lián)網(wǎng)上,隨著有關(guān)EGF的宣傳越來越多,某些商家以EGF為噱頭對(duì)自家化妝品進(jìn)行夸大包裝的亂象也愈發(fā)頻繁,調(diào)查發(fā)現(xiàn),“艾瑪仕新零售”旗下的胎盤蛋白面膜也存在類似的宣傳問題。
那么艾瑪仕新零售有著怎樣的平臺(tái)背景?“艾瑪仕胎盤蛋白面膜”是否含有EGF成分?“水解血清蛋白抗衰套”又是否具有“透白、煥白”等特殊化妝品功效?江蘇艾瑪仕生物科技有限公司是否曾因虛假宣傳問題遭到過常州市金壇區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的處罰?該平臺(tái)現(xiàn)行的獎(jiǎng)金制度該如何解讀?總代有機(jī)會(huì)年入200萬(wàn)元的說法從何而來?
平臺(tái)背景,現(xiàn)狀如何
艾瑪仕新零售起航于2021年9月10日,當(dāng)時(shí),EMMASH新零售第一屆金種子特訓(xùn)營(yíng)正式舉辦,這場(chǎng)特訓(xùn)營(yíng)的順利舉行被視為是艾瑪仕新零售的起點(diǎn)。
據(jù)官方資料顯示,江蘇艾瑪仕生物科技有限公司(EMMASH)是一家專注于生物科學(xué)技術(shù)的革新與生物護(hù)膚產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈的科技和服務(wù)公司。經(jīng)查,該公司成立于2018年1月8日,法定代表人和董事長(zhǎng)為張穎,注冊(cè)資本2000萬(wàn)元,股東有張穎(大股東)、楊成、馮靜、張敏,據(jù)2021年度報(bào)告顯示,該公司股東的實(shí)繳出資情況如下:
上海孝合網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為“艾瑪仕新零售”的官方公眾號(hào)和官方小程序的認(rèn)證主體,該公司成立于2020年5月19日,法定代表人王極寧,股東有上海卉茂生物科技集團(tuán)有限公司(大股東)、王極寧,監(jiān)事為鄧國(guó)軍,注冊(cè)資本500萬(wàn)元,據(jù)2021年度報(bào)告顯示,該公司股東的實(shí)繳出資額為0元,參保員工為0人。
在管理層方面,據(jù)推廣人員提供的相關(guān)資料以及網(wǎng)上公開資料顯示,上;苊锟萍技瘓F(tuán)創(chuàng)始人、艾瑪仕新零售創(chuàng)始人為王耀楷;產(chǎn)品總監(jiān)為郭燕妮;核心總代理包括王勁程、趙開麗和周煒航等人,后四位還都有著“九紫星商學(xué)院教練導(dǎo)師”的身份。
化妝產(chǎn)品,EGF成分?
2021年6月,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局廣告監(jiān)督管理司發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)干細(xì)胞廣告監(jiān)管的工作提示》,《提示》指出:目前在衛(wèi)生健康部門備案的干細(xì)胞臨床研究中無(wú)干細(xì)胞在抗衰、抗癌、美容方面的研究。同時(shí),國(guó)家藥監(jiān)局也于2021年9月份在官網(wǎng)發(fā)文科普,明確提出:“干細(xì)胞化妝品”是個(gè)偽概念。
但直到目前,在推廣人員提供的PPT資料當(dāng)中,艾瑪仕仍然把干細(xì)胞和美容產(chǎn)品聯(lián)系到了一起,號(hào)稱其旗下產(chǎn)品是“國(guó)內(nèi)首家將臍帶血干細(xì)胞用于生活美容的產(chǎn)品。”
繼續(xù)往前追溯,早在2019年1月,國(guó)家藥品監(jiān)督管理局就發(fā)布了《化妝品監(jiān)督管理常見問題解答(一)》,明確表示EGF不得作為化妝品原料使用。在配方中添加或產(chǎn)品宣稱含有人寡肽-1或EGF的,均屬于違法產(chǎn)品。據(jù)悉,EGF又叫“人寡肽-1”,而寡肽-1收錄于我國(guó)《已使用化妝品原料名稱目錄》(2015年版),一般作為皮膚調(diào)理劑使用,人寡肽-1未被收錄于該目錄,不得作為化妝品原料使用。在2019年2月左右,江蘇、山東、四川、寧夏等多地已出臺(tái)相關(guān)文件,清查違法宣稱藥妝、EGF(皮表生長(zhǎng)因子)、干細(xì)胞的產(chǎn)品。
然而,截至目前,“艾瑪仕新零售”小程序當(dāng)中仍有關(guān)于面膜產(chǎn)品可以補(bǔ)充肌膚缺失的EGF的宣傳,這種說法無(wú)疑在暗示這款胎盤蛋白面膜含有EGF成分。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品全稱為“EMMASH胎盤蛋白面膜”,備案編號(hào)為蘇G妝網(wǎng)備字2019001644,屬于國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品,并且在2019年,該產(chǎn)品還曾因“產(chǎn)品宣稱了自動(dòng)物胎盤中提取活性蛋白原液違反化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)規(guī)定”而遭到過責(zé)令改正。而在產(chǎn)品成分表中,也并無(wú)有關(guān)EGF或人寡肽-1的成分,顯而易見,上述宣傳涉嫌虛假宣傳。
非特產(chǎn)品,透白、煥白?
2022年4月,公眾號(hào)“艾瑪仕新零售”發(fā)布了題為《水解血清蛋白抗衰套》的文章,文章指出該公司旗下的“水解血清蛋白抗衰套”具有“透白、煥白”的功效。
而實(shí)際上,該“抗衰套”內(nèi)所包含的產(chǎn)品屬于普通化妝品,“EMMASH水解血清蛋白球”、“EMMASH水解血清賦活水”、“EMMASH細(xì)胞母液”都屬于國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品。
依據(jù)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》,化妝品分為特殊化妝品和普通化妝品,國(guó)家對(duì)特殊化妝品實(shí)行注冊(cè)管理,對(duì)普通化妝品實(shí)行備案管理,用于染發(fā)、燙發(fā)、防脫發(fā)、祛斑美白、防曬的化妝品以及宣稱新功效的化妝品為特殊化妝品,特殊化妝品以外的化妝品為普通化妝品。對(duì)于上述行為,《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第十四條指出,化妝品的廣告宣傳不得有下列內(nèi)容:(一)化妝品名稱、制法、效用或者性能有虛假夸大的。因此,普通化妝品在廣告中標(biāo)注“透白、煥白”無(wú)疑在暗示該產(chǎn)品具有美白等特殊化妝品功效,涉嫌構(gòu)成了虛假功效宣稱行為。
虛假宣傳,已遭處罰在剛剛過去的2021年,艾瑪仕公司就曾收到過常州市金壇區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局開出的罰單,決定書文號(hào):壇市監(jiān)處字﹝2021﹞00060號(hào)。據(jù)相關(guān)行政處罰決定書顯示,接常州市市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)單,稱當(dāng)事人(江蘇艾瑪仕生物科技有限公司)在公眾號(hào)上對(duì)其產(chǎn)品“胎盤蛋白面膜”進(jìn)行“加速細(xì)胞修復(fù)、提高細(xì)胞活性、開啟肌膚自生態(tài)修整網(wǎng)絡(luò)、激活新生、修復(fù)煥活是基礎(chǔ),邁出抗老第一步”宣傳。2021年1月28日,常州市金壇區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員赴艾瑪仕公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,遂于次日立案調(diào)查。
2021年2月7日,常州市金壇區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局再次接到常州市市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)單,稱當(dāng)事人公眾號(hào)對(duì)其產(chǎn)品“花粉片”進(jìn)行虛假宣傳。三天后,該局執(zhí)法人員再次赴艾瑪仕公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,檢查發(fā)現(xiàn):當(dāng)事人公眾號(hào)對(duì)EMMASH花之杰超微破壁花粉中的蕎麥花粉進(jìn)行“保護(hù)心血管——因?yàn)樗粌H能降低血脂、凈化血液,防止毒素在血管上堆積,更能增強(qiáng)血管壁的韌性與彈性”的宣傳。鑒于兩次舉報(bào)的主體都是艾瑪仕公司,故進(jìn)行并案處理。
經(jīng)調(diào)查后,常州市金壇區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)為:當(dāng)事人對(duì)產(chǎn)品“花之杰花粉”中的蕎麥花粉進(jìn)行了上述宣傳,雖能提供蕎麥花粉功效的相關(guān)醫(yī)學(xué)文摘,但是當(dāng)事人在宣傳文字下方附有產(chǎn)品“花之杰花粉”圖片,容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生誤解,屬于虛假?gòu)V告,其行為違反了《廣告法》第四條廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。廣告主應(yīng)當(dāng)對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。最終,常州市金壇區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局決定對(duì)當(dāng)事人作出如下行政處罰:處廣告費(fèi)用180元4倍罰款,共計(jì)720元,上繳國(guó)庫(kù)。
三大級(jí)別,多種收益
接下來,我們?cè)賮黻P(guān)注一下艾瑪仕新零售推行的獎(jiǎng)金制度該如何解讀。關(guān)于制度細(xì)節(jié),推廣人員阿強(qiáng)(化名)提供了如下資料進(jìn)行分析,參與者被分為了會(huì)員、門店、總代等三個(gè)級(jí)別,具體收益如下:
如圖所示,“門店有機(jī)會(huì)年入30萬(wàn),總代有機(jī)會(huì)年入200萬(wàn)”的說法由此而來。
到目前為止,據(jù)一些推廣人員發(fā)布的視頻資料顯示,已有不少參與者從中獲益。
近期,為了收到更好的招商效果,官方還推出了中秋節(jié)活動(dòng)政策:
后 記
早些年間,以EGF為噱頭對(duì)自家經(jīng)營(yíng)的化妝品進(jìn)行包裝的亂象可謂是鋪天蓋地,直到2019年國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)文禁止化妝品中添加或者宣稱含有EGF,這樣的行為才有所收斂。但幾年過后,類似的虛假宣傳亂象又一次卷土重來。對(duì)于EGF不能作為化妝品原料使用的原因,國(guó)家藥監(jiān)局已經(jīng)給出了明確的解釋:“由于分子量較大,EGF在正常皮膚屏障條件下較難被吸收,一旦皮膚屏障功能不全,可能會(huì)引發(fā)其他潛在安全性問題;谟行约鞍踩苑矫娴目紤],EGF不得作為化妝品原料使用。”
至于艾瑪仕新零售在今后會(huì)如何發(fā)展?圍繞著相關(guān)產(chǎn)品出現(xiàn)的虛假宣傳問題,能否得到經(jīng)營(yíng)方的重視與整改?對(duì)此,微商電商調(diào)研將繼續(xù)保持關(guān)注。
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