姜先生家住杭州轉(zhuǎn)塘的中天九溪誠品。他最近反映，臥室陽臺漏水了，維修需要樓上住戶移開空調(diào)外機(jī)�，F(xiàn)在樓上住戶表示，要他道歉，才可以挪動外機(jī)。（視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看）2樓住戶：好的沒關(guān)系，OK，那就不協(xié)調(diào)了，可以。姜先生：他擅自占用公共區(qū)域，造成我屋漏水，那天物業(yè)來跟我說的，叫我拎個(gè)水果上去，跟他道個(gè)歉。我說這是不是件很搞笑的事情，我覺得。2樓住戶：那就讓它一直搞笑吧，那就這樣吧，我就不跟您聊了，拜拜。姜先生說，關(guān)于鄰居空調(diào)外機(jī)占用公共區(qū)域的問題，物業(yè)、街道等他都找了，但是還沒有解決。2樓住戶在電話里回應(yīng)，去年就這個(gè)問題溝通過，之所以需要姜先生道歉，是因?yàn)樗J(rèn)為之前對方在溝通時(shí)語氣存在問題。姜先生表示，由于更換了手機(jī)，聊天記錄暫時(shí)找不到。2樓住戶：我把空調(diào)外機(jī)放在外面的時(shí)候，我是主動跟他打招呼的，我說有沒有影響到你，影響到你我搬掉，那個(gè)時(shí)候他還沒有住進(jìn)來。他說影響到他了，他說空調(diào)外機(jī)有異響，那我說好的，我搬掉。那個(gè)時(shí)候剛好，應(yīng)該是去年的五一還是十一長假，我忘記了，放假的時(shí)候，我約不到師傅。然后他來催我了，他說你什么時(shí)候搬掉，我說我去找?guī)煾蛋崃耍f那你給我匯報(bào)下，他說你什么時(shí)候，你給我個(gè)進(jìn)度。現(xiàn)在變成我要給你去匯報(bào)情況，他是一種質(zhì)問的語氣，那憑什么，你作為一個(gè)第三方來講，你憑什么。姜先生：借口，這就是個(gè)借口，他們就是想拖啊，你說物業(yè)找他們，物業(yè)語氣有問題嗎？轉(zhuǎn)塘街道找他們，他們語氣都有問題嗎？姜先生提供了一張圖片，是物業(yè)2021年5月開具的違章整改通知單，上面提及了私自改動設(shè)備平臺用途的問題，并要求2樓住戶限期7天恢復(fù)或處理好。但是從去年到現(xiàn)在，空調(diào)外機(jī)的問題一直沒有解決。姜先生說，由于買的是二手房，他今年7月才搬進(jìn)來。剛搬進(jìn)來不久，就發(fā)現(xiàn)了陽臺頂部漏水。姜先生：當(dāng)時(shí)我第一次看到地上，鋪滿了掉下來的石灰，我們往上看就發(fā)現(xiàn)了漏水這個(gè)情況。房開的維修負(fù)責(zé)人，跟我們溝通了維修方案，就是平臺上面有兩個(gè)位置，兩個(gè)位置的防水都要重新做。現(xiàn)場觀察，在臥室陽臺的一個(gè)角落，外層油漆已經(jīng)脫落，形成了一個(gè)大圈，圈的周圍還留有水印。姜先生走到室外，給記者指出了涉及到的公共區(qū)域位置。姜先生：這是陽臺漏水的位置，上面是一個(gè)公共平臺，就是屬于一個(gè)共有區(qū)的公共平臺，這個(gè)位置原來是放置設(shè)備的一個(gè)鋁合金的柵欄，跟上面那個(gè)3樓位置是一樣的。姜先生：現(xiàn)在呢，他把這個(gè)鋁合金拆了，做成一扇可以出入的門，然后這扇門是可以出入的。然后他把里面，原來放在里面的空調(diào)（外機(jī)），現(xiàn)在移在了公共平臺的上面。這次，姜先生沒有直接聯(lián)系樓上住戶，而是由物業(yè)先去去聯(lián)系樓上的住戶。物業(yè)表示維修的師傅已經(jīng)在等了，進(jìn)行維修需要挪開或者墊高那兩臺惹得外機(jī)。小區(qū)物業(yè)管家：只要把設(shè)備（外）機(jī)，給它墊高，那么我們下面就可以做防水，他現(xiàn)在不拆，也不理你，也不移，我也沒辦法。姜先生：第一把漏水先修好，第二把空調(diào)挪進(jìn)去，因?yàn)樗@個(gè)空調(diào)是占用公共平臺。對于這件事，物業(yè)管家表示難以處理。記者和姜先生上樓，試圖與2樓住戶溝通，無人應(yīng)答。于是電話進(jìn)行了溝通。2樓住戶：我自己的東西，我想放哪里就哪里，可以嗎？記者：公共區(qū)域可能是，本來不應(yīng)該放在這。2樓住戶：是不應(yīng)該，你找相關(guān)途徑來找我，這個(gè)不是你的責(zé)任，也不是他的責(zé)任，你去起訴也好，你找相關(guān)的機(jī)構(gòu)來找我，都可以。對于現(xiàn)在的情況，姜先生表示，已經(jīng)開始去法院走起訴程序了。
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