“我的房子于2019年8月退租,退租費用結(jié)清后,我專門跑過一趟,關(guān)好了水電,后來就沒來過!10月31日,覃先生向記者講述,因面臨征拆,他于上個月回房子收拾物品,進(jìn)門時發(fā)現(xiàn)門上貼著水費單。 水費單顯示,自2020年5月到2022年3月,幾乎每個月都有水費產(chǎn)生,以兩個月抄表一次計算,多則8噸,少則0.3噸,已產(chǎn)生水費490多元。 10月29日,覃先生到營業(yè)網(wǎng)點繳清了水費。在營業(yè)網(wǎng)點,覃先生向工作人員進(jìn)行詢問,對方表示會記錄下來并向上匯報。他還提到,10月30日,水務(wù)公司工作人員上門檢查,對方打開水龍頭時有污水流出,這也表明已有很長時間沒有用水。 記者就該問題聯(lián)系廣西綠城水務(wù)股份有限公司進(jìn)行采訪。11月2日,該公司答復(fù)稱,收到覃先生反饋的情況后,公司隨即派抄表員前往其家中進(jìn)行現(xiàn)場核實,確認(rèn)抄表行度正確。 綠城水務(wù)公司表示,將進(jìn)一步與用戶協(xié)商確定方案,以找出水費產(chǎn)生原因。同時,建議用戶及時留意水務(wù)公司發(fā)送的水費繳納信息或粘貼在用戶家門的水費單,如發(fā)現(xiàn)水量異常,應(yīng)及時撥打3296332水務(wù)熱線或到營業(yè)大廳現(xiàn)場咨詢。▲覃先生稱水量異常導(dǎo)致產(chǎn)生了近500元水費。南國早報記者 蔣文躍攝
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