小區(qū)業(yè)主：“幼兒園和小學(xué)都在那邊，每天出行實(shí)在不方便。我們帶小孩，騎電動(dòng)車去學(xué)校，從南門出去的話，我們這邊是不能直行的。我右手邊轉(zhuǎn)彎出去，要繞兩公里，如果說想抄近路，只能逆行�！�

小區(qū)業(yè)主：“我要繞好大一圈才能出去到學(xué)校門口，這條路對我來說一點(diǎn)用都沒有，過不去也回不來�！�

小區(qū)業(yè)主：“主要路還不好，下雨天，前面的路經(jīng)常有積水的�！�

小區(qū)業(yè)主：“本來小區(qū)老人、小孩都很多，回家特別特別難，我必須要繞很大一圈才能回到家里，有時(shí)候碰到堵車，要堵一個(gè)小時(shí)左右�！�

小區(qū)業(yè)主：“這里的公交站已經(jīng)造好幾個(gè)月了，沒開通，車子路過就是不停。他們就說網(wǎng)絡(luò)沒有打通，電沒有接好，路沒有修好。我們希望把公交出行的問題給我們解決�！�

小區(qū)業(yè)主：“我希望有個(gè)公交站近一點(diǎn)，讓我們出行方便，不然的話，奶奶們都不方便出去，要想出去都不行。”

小區(qū)業(yè)主：“我們的需求其實(shí)很簡單，我們怎么樣能快速走到對面去，然后怎么樣解決我們出行的問題�！�

余杭區(qū)交通運(yùn)輸局320項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 徐明杰：“復(fù)地悅之城門口原先高架開通的時(shí)候，這邊是作為一個(gè)高架開通的掉頭車道，所以說當(dāng)初臨時(shí)方案里面，我們設(shè)置了一個(gè)斑馬線。根據(jù)現(xiàn)在的一個(gè)工程進(jìn)度，下穿杭徽項(xiàng)目與已開通的運(yùn)溪高架現(xiàn)在要跟主線相連，按照規(guī)劃路口也是封閉的，現(xiàn)在要進(jìn)入一個(gè)主體的實(shí)施階段，所以說這個(gè)路口我們現(xiàn)在封閉施工，取消了斑馬線�！�

余杭區(qū)交通運(yùn)輸局規(guī)劃建設(shè)科科長 張潔娟：“在運(yùn)溪高架路的小區(qū)門口設(shè)計(jì)一座過街人行天橋，這個(gè)跨徑是比較大的，是有70米的跨徑，那么這個(gè)方案現(xiàn)在已經(jīng)基本鎖定，目前是在施工圖的深化階段，后續(xù)就可以實(shí)質(zhì)性地進(jìn)入到施工階段。主體的施工單位也一并招標(biāo)，前期就已經(jīng)招進(jìn)去了，預(yù)計(jì)在明年9月份可以完工�！�

余杭街道上文山社區(qū)工作人員：“兩個(gè)公交站都設(shè)好了，先用起來，方案都給公交公司。公交公司說不能開通，我們社區(qū)是一點(diǎn)辦法都沒有的�！�

杭州市余杭公共交通有限公司客運(yùn)管理部工作人員：“我設(shè)公交線要考慮很多因素，如果單獨(dú)開一條線路，成本過高，也沒有足夠的客流。如果我線路優(yōu)化調(diào)整，就對原來傳統(tǒng)的出行人群造成不利。我們年底前肯定要恢復(fù)，最好社區(qū)、街道、行業(yè)部門、路政，包括交通局、公交公司、社區(qū)的代表，我們坐下來溝通一下，我們公交公司肯定毫無疑問，肯定100%配合他們，盡可能滿足老百姓�！�