南寧的覃女士花3400元網(wǎng)購了一套胡桃木家具。收到貨后,發(fā)現(xiàn)比賣家宣傳的輕了近200公斤,要求賣家“退一賠三”。近日,法院判決,商家退還給覃女士貨款3400元,并支付三倍賠償金共計10200元。
去年“雙十一”,南寧市武鳴區(qū)的覃女士在網(wǎng)上某家具店購買了一套胡桃木實木家具,支付了3400元。收到家具后,覃女士感覺到家具重量不對勁。稱重后發(fā)現(xiàn),該套家具實際重量為108.3公斤,而賣家在商品頁面宣傳則是300公斤。
覃女士與賣家協(xié)商,賣家客服稱,愿意補償2000元給覃女士。但覃女士認為,這是賣家對產(chǎn)品虛假夸大宣傳,誤導(dǎo)消費者消費,應(yīng)該“退一賠三”。
雙方協(xié)商不下,覃女士將賣家訴至南寧市武鳴區(qū)法院。
法院認為,賣家在對涉案家具進行宣傳時,未如實描述真實情況,導(dǎo)致消費者出于對商品介紹詳情信任而購買涉案家具,對產(chǎn)品質(zhì)量陷入了錯誤認識。
因此,覃女士要求賣家返還貨款并支付三倍賠償款的訴訟請求,于法有據(jù),法院予以支持。
由此,法院依法判決賣家退還覃女士貨款3400元,并支付三倍賠償金10200元。
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