福州光明港新村的業(yè)主小施向調(diào)解小組反映，11月7日凌晨，她所在的五號(hào)樓發(fā)生火災(zāi)。提起當(dāng)晚的火災(zāi)，現(xiàn)場(chǎng)五號(hào)樓的其他業(yè)主表示，感到后怕。

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對(duì)于火災(zāi)發(fā)生的具體原因還在調(diào)查中，但業(yè)主們認(rèn)為可能是電動(dòng)車(chē)違規(guī)充電導(dǎo)致的。

調(diào)解小組在現(xiàn)場(chǎng)觀察到，火災(zāi)遍及該樓棟十余個(gè)雜物間，燒毀了多部停放在過(guò)道的電動(dòng)車(chē)。由于雜物間有管道通向業(yè)主家的衛(wèi)生間，多戶(hù)業(yè)主反映，家中物品有損毀。

記者在小施家中看到，她的衛(wèi)生間吊頂已經(jīng)被全部燒毀，家中墻壁、物品都被熏黑。

小施認(rèn)為，在這次火災(zāi)中，自己是受害者，一是希望能夠獲得賠償，二是希望物業(yè)能夠加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)電動(dòng)車(chē)的管理。

小區(qū)物業(yè)經(jīng)理告訴調(diào)解小組，火災(zāi)是從業(yè)主雜物間里發(fā)生的，平日里業(yè)主若將電動(dòng)車(chē)停放在雜物間充電，物業(yè)不便管理；另外小區(qū)設(shè)有專(zhuān)用電動(dòng)車(chē)充電棚，若發(fā)現(xiàn)業(yè)主有飛線充電的行為，他們也有制止，但是業(yè)主們并不配合。

對(duì)此，現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)主表示，雖然有停車(chē)棚，但是不能滿(mǎn)足日常使用需求。小區(qū)物業(yè)經(jīng)理認(rèn)為，物業(yè)已經(jīng)起到勸導(dǎo)作用，所以沒(méi)有責(zé)任。

由于火災(zāi)原因還未調(diào)查清楚，調(diào)解員胖姐建議，等消防部門(mén)出具火災(zāi)事故認(rèn)定書(shū)后，幾方再進(jìn)行協(xié)商責(zé)任問(wèn)題，如果協(xié)商不成，也可以通過(guò)訴訟的手段來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益；同時(shí)，胖姐也勸導(dǎo)居民，要加強(qiáng)安全意識(shí)，防止事故再次發(fā)生。

在此調(diào)解小組呼吁小區(qū)物業(yè)要加強(qiáng)對(duì)小區(qū)消防安全的管理，同時(shí)也要增設(shè)電動(dòng)車(chē)充電棚，緩解電動(dòng)車(chē)充電難的問(wèn)題；另外業(yè)主也要克服麻痹大意的心理，拒絕在雜物間里充電以及飛線充電，為自己和他人的生命安全負(fù)責(zé)。對(duì)此，幫幫團(tuán)也將持續(xù)關(guān)注。