近日，廣深兩地有學(xué)員向南都灣財社記者爆料稱，昔日“教培四巨頭”之一的美聯(lián)英語突然倒閉關(guān)門，拖欠學(xué)費不還，并卷款跑路。

美聯(lián)英語在廣州的一家線下門店，已經(jīng)關(guān)閉。

事實真相如何？11月11日下午，南都灣財社記者多次撥打美聯(lián)英語的公開電話，始終無人接聽。

不過，記者發(fā)現(xiàn)，在美聯(lián)英語的網(wǎng)站上，掛出來一則落款日期為2022年11月11日的通知。通知稱，目前美聯(lián)英語已在積極配合當(dāng)?shù)卣�府落實停止運營后續(xù)相關(guān)問題，并給出了兩種方式以供學(xué)員與公司客服人員取得聯(lián)系。

至于停止運營的原因，上述通知未做進一步說明。而從美聯(lián)英語的股價來看，上市即巔峰，自兩年多前登陸納斯達克后，股價便一蹶不振，而今更是長期徘徊在1美元以下。

“有學(xué)員10月底才交的學(xué)費”

今年7月，家住廣州的石女士在白云區(qū)一家美聯(lián)分校購買了196個課時的少兒英語課程，學(xué)費一共兩萬多元(人民幣，下同)，開課時間在秋季開學(xué)后。

當(dāng)時，她滿心期待9月1日以后孩子能上美聯(lián)課程，但因為種種原因，該分校直至九月底才通知她上第一節(jié)課。最近由于疫情的原因，分校又停課了，也沒網(wǎng)課可以替代。無奈之下，石女士要求退費，但溝通無果。

“我要求退費的時候，老師支支吾吾，說要等半年以后，結(jié)果拖到11月7日，突然發(fā)來短信，說公司經(jīng)營不善倒閉了。”石女士對灣財社記者回憶起當(dāng)時的情形，“完全懵了，事前完全沒有征兆，上課時幾十位老師在分校，家長們聚集在門前等待接娃�！�

當(dāng)時的石女士并未想到，平靜的水面下已經(jīng)暗流涌動。她大致算了一下，還有1.87萬元的課程沒上，“還有一個學(xué)員，10月底才交的學(xué)費，3萬元，報的是成人英語。不知道為什么11月關(guān)門，10月底還收學(xué)費？”

幾乎在同一時間，家住深圳的史女士也遇到了類似的事情，但是征兆來得更早一點。

她告訴灣財社記者：“我報的是美聯(lián)成人英語的VIP課程，在寶安中心校區(qū)。上周五，上課的時候外教突然說以后不教了，要回國，當(dāng)時就覺得有點奇怪。結(jié)果一天后，到了上周六的晚上， 我們VIP學(xué)員群里有人說美聯(lián)英語關(guān)門了，后來加群的人越來越多，都在說這個事情，老師隨后將群解散了�！�

投訴量激增

不僅僅是廣深兩地。收到關(guān)門短信后，石女士去分�，F(xiàn)場看了一下，發(fā)現(xiàn)緊鎖的大門上貼了一個歇業(yè)告示，上面寫明還有其他多個地方已經(jīng)卷入這場風(fēng)波中。

根據(jù)廣州石女士發(fā)給灣財社記者的截圖，告示中寫著：“很遺憾以這樣的方式來告知學(xué)員這個消息，11月7日晚上22點30分，廣州美聯(lián)英語收到集團聯(lián)席總裁口頭通知，美聯(lián)英語因經(jīng)營不善所有門店停止停業(yè)，全國不同中心（廣州/佛山/江門/東莞/合肥）均接到同樣的電話通知�！�

在網(wǎng)絡(luò)投訴平臺上，灣財社記者輸入關(guān)鍵詞“美聯(lián)英語”后發(fā)現(xiàn)，該司近期的投訴量激增，多達1000多條，發(fā)起投訴的時間跨度大多在今年6月至11月之間，訴求幾乎是清一色的“退款”，金額大多在幾千元至數(shù)萬元之間。

而在深圳史女士所加入的家長微信群里，學(xué)員們自發(fā)將拖欠的學(xué)費金額上傳到表格里四處尋求幫助。她發(fā)現(xiàn)，統(tǒng)計下來，拖欠的學(xué)費有上千萬元。當(dāng)然，目前涉及學(xué)員退費數(shù)額仍有待進一步證實。

此外，網(wǎng)上流傳的一份美聯(lián)退款維權(quán)信息統(tǒng)計表也顯示，有近千名學(xué)員面臨退費無門的問題，少的兩三千，多的達到八九萬，欠款總額上千萬。

史女士還有21節(jié)課程沒上完，大概一萬多元，“我的損失不算大，還有的學(xué)員剛交了10萬，才上了一節(jié)課，太悲催了！”

令她們不解的是，經(jīng)營不善不可能現(xiàn)在才發(fā)生，應(yīng)該已經(jīng)持續(xù)一段時間了，為什么歇業(yè)前還催促學(xué)員繳費？

股價陷入“風(fēng)雨飄搖”

美聯(lián)英語創(chuàng)辦于創(chuàng)立于2006年，提供各階段英語學(xué)習(xí)教育服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)、會計考證服務(wù)等，旗下產(chǎn)線品牌包括: 美聯(lián)英語、美聯(lián)出國考試、美聯(lián)留學(xué)、在線英語學(xué)習(xí)平臺立刻說等。

2020年美聯(lián)英語歸屬的美聯(lián)國際教育科技集團正式登陸納斯達克。不過，當(dāng)年其業(yè)績表現(xiàn)并不如人意：2020財年營收為8.97億元，同比下降38%;凈虧損4.128億元，上年同期錄得凈虧損2.251億元。

隨后，美聯(lián)加快進軍青少年英語培訓(xùn)業(yè)務(wù)，并且營收增長迅速。2021年5月21日，美聯(lián)宣布，2021年前四個月，公司青少英語培訓(xùn)業(yè)務(wù)所得毛收入同比增長473.8%，較2019年同期增長了128.6%。并預(yù)計其青少英語培訓(xùn)業(yè)務(wù)在2021財年第二季度將實現(xiàn)260萬元人民幣的毛收入，同比增長300%，較2019年同期增長50%。

但是“雙減”政策出臺后，青少英語市場萎縮。號稱“成人英語培訓(xùn)第一股”的美聯(lián)，再次邁出轉(zhuǎn)型步伐。

2021年8月5日，美聯(lián)教育集團宣布，計劃于2021年秋季開始提供在線成人海外高等教育服務(wù)。首批招生工作將在北京、廣州、深圳、成都、重慶、佛山、武漢和南京開展，并計劃將于2022年春季陸續(xù)布局全國市場。

遺憾的是，雖然奮力求生，但是2021年美聯(lián)繼續(xù)虧損。根據(jù)美聯(lián)國際教育此前發(fā)布的去年年報，2021年虧損縮窄，續(xù)虧3.8億元人民幣，上年同期虧損4.1億元人民幣；營業(yè)總收入7.29億元人民幣，同比減少超過18%。

今年以來，美聯(lián)的轉(zhuǎn)型動作逐步多樣化，并且跨度頗大，屢屢與熱點掛鉤。

2022年3月，該司先后宣布將推出區(qū)塊鏈相關(guān)英語課程，進一步發(fā)展元宇宙職業(yè)教育；一個多月后，再次宣布與數(shù)字貨幣挖礦、運營和管理服務(wù)公司Tokenomics Digital Tech Corporation達成諒解備忘錄，旨在進一步發(fā)展數(shù)字貨幣相關(guān)業(yè)務(wù)，包括礦機托管服務(wù)、數(shù)字貨幣第三方服務(wù)和數(shù)字貨幣公司的并購。

不過，“花式轉(zhuǎn)型”難以挽救美聯(lián)風(fēng)雨飄搖的股價。2020年3月借殼上市后次日，美聯(lián)股價便暴跌近四成，此后一蹶不振。

一個多月前，即2022年9月20日，美聯(lián)國際教育公告，公司收到納斯達克發(fā)布的通知信，通知公司不符合納斯達克持續(xù)上市規(guī)則的最低股價要求。

截至記者發(fā)稿，美聯(lián)國際教育股價已跌至0.23美元，總市值僅315.9萬美元。