廣州市海珠區(qū)強化疫情社會面防控期間，為保障藥品供應，很多保供企業(yè)采取各種措施確保藥店不打烊。而面對公共交通工具停止運營，為保證管控區(qū)患者的急需用藥，有藥師不惜步行4公里為患者送貨上門。

事發(fā)當天（11月10日）中午，位于海珠區(qū)江海大道的廣州醫(yī)藥大藥房信和街分店，收到一條藥品求助信息。一名在管控區(qū)內(nèi)的銀屑病患者，每月都需要用到一種注射藥物，但平時供貨的藥店在海珠區(qū)外，無法送藥進來。

強化疫情防控措施期間，騎手到藥店取貨需要很長一段時間，患者也無法出來自取。陳建聰于是決定，步行送貨。

藥物需要冷藏，陳建聰用保溫箱裝好，在檢查無誤后，背起保溫箱出發(fā)了。

送到小區(qū)門口，再有志愿者接力，藥品順利送到患者手中。
在海珠區(qū)疫情防控期間，這家藥店由平時的8到10名員工，減員到4人，但大家堅持在崗工作不停，照常解決附近街坊的用藥之需。

疫情期間，為切實保障管控區(qū)內(nèi)的藥品供應，廣藥集團統(tǒng)合旗下多家藥店組成保供體系，負責中、高風險區(qū)域內(nèi)藥品供應保障，和街坊們的用藥需求監(jiān)測。