“沒給他們造成任何損失，憑啥扣我20%�！苯�日，市民徐先生向華商報-二三里資訊反映，他11月份在陜西銅川新區(qū)東方幸福母嬰月子會所交了5000元訂金，訂了12月20號以后42天的服務(wù)，因計劃有變，想退訂金卻被告知需扣除20%違約金。

“11月13號，我在咱們銅川新區(qū)東方幸福母嬰月子會所交了5000元訂金，預(yù)定了12月20號以后40天的服務(wù)，后來又不想去了，退錢的時候，他們要扣我20%，我想不通�！毙煜壬�告訴記者，當(dāng)時因為疫情原因，他在西安無法及時趕回，所以未簽署合同，只在微信中拿到了5000元的訂金收據(jù)�！艾F(xiàn)在距離服務(wù)開始日期還有一個來月，我并沒有給他們造成任何損失，為啥就要扣我20%�！毙煜壬�說，為此，他多次和東方幸福母嬰月子會所協(xié)商，要求全額退錢，均遭到了拒絕�！斑@幾天我也投訴到了咱‘全國12315平臺’，但一直沒有回復(fù)�！毙煜壬�說。

為此，記者來到了東方幸福母嬰月子會所（銅川新區(qū)店），找到了機構(gòu)的負(fù)責(zé)人。對方表示，之所以要扣除徐先生的費用，是因為該機構(gòu)為這筆訂單也付出了很多人力和時間成本�！拔覀儚乃�預(yù)定的12月20號之日起的40天時間，這間房是鎖定不賣的，因此我們也付出了成本，扣除的20%就是這個費用，這也是行業(yè)規(guī)則�！�

對于此事，記者咨詢了北京大成（西安）律師事務(wù)所韓朝澤律師，他表示：根據(jù)我國《民法典》規(guī)定：在未簽署合同只有訂金的情況下，訂金可以要求隨時返還，如果已經(jīng)簽署合同那么訂金可以轉(zhuǎn)化為預(yù)付款的一部分。

漲知識：“定金”與“訂金”的區(qū)別

“定金”是一個規(guī)范的法律概念,是合同當(dāng)事人為確保合同的訂立、生效或履行等而自愿約定的一種擔(dān)保形式,是違約責(zé)任承擔(dān)的方式之一。定金的履行規(guī)則是有明確的法律規(guī)定的,在給付定金一方原因?qū)е潞贤�不能履行時,其已交付定金是不予返還的;如是因為收受定金一方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,則應(yīng)雙倍返還已收定金。

定金成立必須滿足以下要件:(1)最高限額不超過主合同標(biāo)的的20%,(超出部分一般視為預(yù)付款);(2)定金約定的方式必須是書面形式,(這是法定形式,如果只是口頭約定則無效);(3)定金是實踐合同,以實際交付為成立要件,(如果沒有交付,則視為沒有約定定金);(4)定金約定必須明確,(如果約定不明確則視為沒有約定)。

“訂金”,只是單方行為,一般情況視為交付的預(yù)付款,不具有與“定金”相同的擔(dān)保性質(zhì),不管是哪一方原因造成合同不能履行,給付訂金一方都可以主張全額返還。

華商報記者 袁小鋒 編輯 張志斌 

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