得知此情況后，王女士立即聯(lián)系中介要求換房，“中介給我說沒有同類型的房間，只能更換一個沒有陽臺的次臥，或者繼續(xù)住現(xiàn)在的房間，”王女士表示，協(xié)商無果后，她想退租，但卻聯(lián)系不上中介了。

由于該公司工商注冊的辦公地點與實際辦公地點不一致，也聯(lián)系不上工作人員，王女士向西安市公安局蓮湖分局土門派出所尋求幫助獲取到該公司實際地址。2月6日，王女士來到公司將房間鑰匙歸還給公司，并要求退款，卻遭到了工作人員的拒絕。

華商報記者在王女士提供的聊天截圖中看到，中介邢某曾三次告訴王女士，合租的房客全是女生。由于租房問題一直未解決，現(xiàn)在她只能暫住酒店。

王女士撥通了西安西起旺住房租賃有限公司負責人的電話，對方回復，雙方簽定了合同，一切按照合同處理，如果王女士不接受，可以起訴。

這位負責人還告訴記者，“公司也有相應(yīng)的退款制度，合同上標注了口頭承諾無效，并且已與王女士進行過協(xié)商，當事人不接受�！�

王女士認為中介和公司的行為構(gòu)成了欺騙，她已經(jīng)整理好相關(guān)資料準備起訴。