• 佛羅倫薩小鎮(zhèn)的微信公眾號有VR導(dǎo)覽功能；
  
  

• 太古里微信公眾號可以提供導(dǎo)航，并提供多種路線選擇（扶梯路線、直梯路線、舒適路線、漫步路線）等。
  
  

• 家樂福金橋店微信公眾號1年未更新；
  
  

• 大潤發(fā)康橋店公眾號2年未更新，總店公眾號可以使用。

• 佛羅倫薩小鎮(zhèn)、長泰廣場、周浦萬達(dá)地下停車場設(shè)置了智慧尋車系統(tǒng)，且提供雙語版本；
  
  

• 太古里商場、上海國金中心商場內(nèi)有智能指引屏，體驗(yàn)下來信息準(zhǔn)確。
  
  

但山姆會員店、大潤發(fā)未找到無障礙停車位。

• 佛羅倫薩小鎮(zhèn)、長泰廣場、盒馬會員店、紅星美凱龍的母嬰室和無障礙衛(wèi)生間共用空間；
  
  

• 文峰廣場、麥德龍、大潤發(fā)康橋店、家樂福金橋店、卜蜂蓮花無單獨(dú)的母嬰室。

60%的被調(diào)查對象特殊群體常用設(shè)施管理不到位。如：

• 宜家家居北蔡商場有專門的退換服務(wù)臺，可以投訴相關(guān)問題，且標(biāo)識清晰；
  

  
  

• 大潤發(fā)康橋店商場內(nèi)設(shè)有顧客意見箱；世紀(jì)匯廣場服務(wù)臺設(shè)有投訴箱。
  

• 文峰廣場可以提供租借的便民服務(wù)較為齊全，可以借到老花鏡；
  
  

• 金橋國際商業(yè)廣場服務(wù)臺可以提供多種便民服務(wù)，如寵物寄存、打印文件、褲長裁改等；
  
  

• 麥德龍服務(wù)臺標(biāo)明“對殘疾人提供信息無障礙服務(wù)”。

浦東新區(qū)消保委建議企業(yè)

科學(xué)謀劃友好型消費(fèi)環(huán)境建設(shè)

↓↓↓

此外

倡議消費(fèi)者

↓↓↓