知情人身份為艾歐史密斯（中國(guó)）公司前高管，此前，已向地方市場(chǎng)監(jiān)督部門(mén)實(shí)名舉報(bào)。2022年1月4日，南京經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局給出書(shū)面“舉報(bào)回復(fù)函”，稱(chēng)就上述舉報(bào)已核查，“予以立案”。

南京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在“舉報(bào)回復(fù)函”中稱(chēng)，“經(jīng)核查，艾歐史密斯（中國(guó)）熱水器有限公司和艾歐史密斯（中國(guó)）水系統(tǒng)有限公司自2019年7月起回收庫(kù)存產(chǎn)品，對(duì)部分回收的庫(kù)存產(chǎn)品更換包裝、銘牌，并經(jīng)檢測(cè)合格后，以新的生產(chǎn)日期出廠銷(xiāo)售，涉嫌違反《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》，本局決定予以立案�！�