車被冰雹砸了,可以賠嗎?
3月24日,
廣州市多區(qū)下起冰雹。
不少車主反映,
自己的天窗、擋風(fēng)玻璃等被砸裂,
車險(xiǎn)到底賠不賠呢?
為此,
記者聯(lián)系多家財(cái)險(xiǎn)公司
為你進(jìn)行詳細(xì)解答。
不少車主擔(dān)心只購(gòu)買了車損險(xiǎn),沒(méi)有購(gòu)買單獨(dú)玻璃險(xiǎn)能否賠付。“如果車輛投保了車損險(xiǎn),被冰雹砸壞天窗玻璃、引擎蓋子、擋風(fēng)玻璃等是可以賠付的。”眾誠(chéng)保險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。“冰雹是自然災(zāi)害之一,屬于商業(yè)車險(xiǎn)責(zé)任范圍,保險(xiǎn)會(huì)進(jìn)行賠償!一位負(fù)責(zé)車險(xiǎn)理賠的保險(xiǎn)人士告訴記者,不需要單獨(dú)購(gòu)買玻璃險(xiǎn),這些均包含在車損險(xiǎn)中,在車險(xiǎn)的責(zé)任范圍。
據(jù)了解,車險(xiǎn)分為交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn),交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制購(gòu)買的,而商業(yè)險(xiǎn)是自愿購(gòu)買的。商業(yè)險(xiǎn)又包括車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等,其中,車損險(xiǎn)是對(duì)因事故造成的車輛損失進(jìn)行賠償?shù)谋kU(xiǎn),以車損險(xiǎn)賠付冰雹、暴雨、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害造成的損失最為常見。
記者了解到,自2020年9月車險(xiǎn)綜合改革實(shí)施后,目前的機(jī)動(dòng)車輛損失保險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱“車損險(xiǎn)”)覆蓋了使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車過(guò)程中因自然災(zāi)害、意外事故造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的直接損失,發(fā)動(dòng)機(jī)涉水、盜搶、自燃、玻璃單獨(dú)破碎、無(wú)法找到第三方及不計(jì)免賠率這6類保險(xiǎn)責(zé)任均納入車損險(xiǎn)責(zé)任,無(wú)需額外投保。而冰雹正是自然災(zāi)害之一,屬于商業(yè)車險(xiǎn)責(zé)任范圍,車輛只要投保了車損險(xiǎn)即可按合同約定獲得保險(xiǎn)賠付。平安產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人也提醒,“車損險(xiǎn)”包含擋風(fēng)玻璃和車窗玻璃,如果是天窗玻璃、車燈和車鏡玻璃等因自然災(zāi)害或者意外事故導(dǎo)致的破損,也可申請(qǐng)理賠。但是,車玻璃破損造成的附加貼膜和電子設(shè)備(如行車記錄儀等)損壞,保險(xiǎn)無(wú)法賠償。“輕微車損很簡(jiǎn)單,在車險(xiǎn)APP拍照上傳即可!一位理賠人員告訴記者。他提醒,如果車主方便的話,最好把造成車輛損失的“罪魁禍?zhǔn)住薄?/span>冰雹一并拍照上傳,“這樣有現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),后期核賠更加迅速!但廣州溫度相對(duì)較高,留不住證據(jù)也無(wú)妨,他指出,“冰雹導(dǎo)致車輛損傷的痕跡比較好通過(guò)圖片辨認(rèn)!而據(jù)記者向多家廣州車險(xiǎn)公司了解,截至3月24日中午,已陸續(xù)接到多宗車主報(bào)案。眾誠(chéng)保險(xiǎn)表示,截至3月24日中午12:30,共接到冰雹案件3件,后續(xù)可能還會(huì)陸續(xù)增加。
截至24日15時(shí),人保財(cái)險(xiǎn)廣州市分公司共接到因暴雨、冰雹出現(xiàn)的車險(xiǎn)報(bào)案超30宗,主要分布在天河、白云、越秀和海珠區(qū)。
截至24日16時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司接到暴雨水淹、冰雹車損相關(guān)車險(xiǎn)報(bào)案共41筆。
對(duì)于暴雨災(zāi)害天氣,險(xiǎn)企提醒,謹(jǐn)慎涉水行駛,如遇熄火請(qǐng)勿強(qiáng)行點(diǎn)火,如車被水浸請(qǐng)拍照取證便于后續(xù)保險(xiǎn)索賠,及時(shí)呼叫拖車或者要求保險(xiǎn)公司予以拖車援助。在冰雹天氣之前,建議車主避免將車輛停放在無(wú)遮擋的停車場(chǎng)。如果遇到冰雹災(zāi)害導(dǎo)致車輛受損,首先要做好個(gè)人防護(hù),在確保安全的情況及時(shí)通過(guò)保險(xiǎn)公司報(bào)案電話或線上報(bào)案渠道進(jìn)行報(bào)案,等待線上視頻查勘或者現(xiàn)場(chǎng)查勘。如遇到玻璃受損的情況,建議做好遮擋,避免雨水進(jìn)入車內(nèi)導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大。若條件允許,應(yīng)將車輛移動(dòng)到安全位置,避免再次受損。需要特別提醒車主注意的是,不要把車輛停放在樹下,因?yàn)楫?dāng)冰雹來(lái)臨時(shí),樹枝上會(huì)積壓越來(lái)越多的冰雹,一旦樹枝承受不住壓力就會(huì)斷裂,如果掉到車上,會(huì)加劇車輛受損的程度。受強(qiáng)對(duì)流天氣影響,接下來(lái),廣東將進(jìn)入暴雨頻發(fā)的季節(jié),車險(xiǎn)人士提醒廣大車主,要通過(guò)事前防范降低愛(ài)車發(fā)生事故的概率:勿將車輛停放在易淹的低洼地帶、容易發(fā)生高空墜物的地帶以及廣告牌和臨時(shí)圍墻等易倒物旁。此外,盡量避免在暴雨等惡劣天氣出行,路遇積水謹(jǐn)慎駕駛,低擋位、高轉(zhuǎn)速,出水平緩輕微點(diǎn)剎,防止發(fā)動(dòng)機(jī)浸水。
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