陳大哥在杭州臨平區(qū)上班，7歲兒子確診患有白血病。因為一筆籌款，要被人收走大量所謂的“手續(xù)費”。他撥打我們熱線求助，就在采訪過程中，發(fā)生了出人意料的一幕。
采訪時，一名男子突然拔腿就跑，緊追其后的人就是陳大哥。陳大哥曾在2020年獲評“余杭區(qū)見義勇為積極分子”，這次在杭州延安路上狂奔，不是為了別人，而是為了自己7歲的兒子。
這件事，還得從去年8月份說起，陳大哥的兒子因為牙齒出血就醫(yī)檢查，被老家的醫(yī)院確診患有白血病。目前，孩子在浙大兒院接受治療，診斷書上寫明：惡性腫瘤維持性化學治療，化療后骨髓抑制，膿毒血癥，急性髓系白血病（M4型 高危）。
陳大哥兩口子租住在杭州臨平區(qū)一個村子里，房間面積十個平方，燒飯、洗漱、睡覺都在一起。他說這段時間，妻子在醫(yī)院陪護孩子，他成了家里唯一的收入來源。
2020年7月，當時余杭區(qū)運河街道的群眾紛紛轉發(fā)朋友圈，要尋找一位奮勇砸車救人的紅衣勇士。這位勇士就是陳大哥。
救人之后，陳大哥默默離開了現(xiàn)場，后來被當?shù)嘏沙鏊窬业�。陳大哥連同其他4名施救者，受到余杭區(qū)見義勇為基金會的表彰。陳大哥收到基金會及所在公司的獎金共計一萬一千元。
根據(jù)記錄來看，4月8號，陳大哥從輕松籌平臺提現(xiàn)10180元，隨后他私人轉給了那位李先生8080元。
大家捐助的一萬多塊錢善款，居然要拿出八千塊轉給一個非親非故的陌生人，名目是所謂的“手續(xù)費”。陳大哥說，他是轉錢之后才反應過來，這事不太對勁。
一萬多的善款，明明已經轉到了陳大哥的私人賬戶，可以用于孩子的治療，為什么要轉給那位李先生呢？
陳大哥說，這位李先生的出現(xiàn)，讓他感覺抓住了一線希望，但對方的一句話，也讓他十分害怕�！�他說我可以讓你提不了現(xiàn)，讓這個錢原路返回，他說我就有這個本事。”
對于這個說法，陳大哥說，其實也是將信將疑的。后面過了兩天，項目又籌到了三千多，他打算自己試一下，這次沒有通知那位李先生，自己提現(xiàn)成功了三千多。這時他意識到，自己可能被騙了。
在微信上，這位李先生說，“自己動動腦子，幾天給你搞了幾千，別人說是騙人就是騙人嗎”，“昨天晚上不給你推廣，就沒人給你捐了吧”，“救不救你兒子的命，自己看著辦”，“只有我能幫到你”。“如果你覺得我是騙子就報警，報警的時候通知我一下”。
記者查看了平臺記錄，陳大哥的另一個籌款項目，顯示“提現(xiàn)失敗”，寫明：“因項目有推廣質疑，請修改醫(yī)院對公收款”。
難道，對方真的這么有“本事”？記者首先聯(lián)系了輕松籌平臺的客服。輕松籌平臺官方客服：您這邊手機保持暢通，后續(xù)有輕松籌的工作人員給您回電，核對信息，幫您籌款提現(xiàn)。記者：當?shù)赜袀�人說，要轉給他個人手續(xù)費，這是怎么回事？客服：以輕松籌官方為準，您不要著急，這邊已經給您反饋了，會加急給您辦理。客服：不需要的，后續(xù)會有輕松籌的工作人員，給您回電辦理。
在輕松籌平臺上，醒目標注了“零手續(xù)費”。進入捐款頁面，有一行小字寫著“支持3元幫助患者享受極速提現(xiàn)、技術支持、專屬顧問等服務”。記者嘗試點擊捐款10元，在彈出來的頁面上，捐款金額會自動跳轉為13元�？磥�，在官方平臺上，是不存在80%手續(xù)費一說的。
其實，在撥通李先生的電話之前，記者做了多種設想，唯獨沒有想到，對方會主動提出見面聊，還發(fā)來了見面的地址
主動現(xiàn)身大談“推廣”
鬧市街頭上演“狂飆”
這位李先生發(fā)來了微信定位，在杭州延安路一帶。記者和陳大哥，開車一個多小時，從臨平趕了過去。
一個說是手續(xù)費，一個說是推廣費，兩人的說法不太一樣。不過可以確定的是，陳大哥為孩子籌到的一萬多款項中，李先生確實拿走了八千多。 李先生不愿意多說，只是告訴記者，他沒那么大本事阻攔陳大哥提現(xiàn)。 這位李先生愿意露面，其實還惦記著另一個項目的80%費用。眼看談不下去了，陳大哥拿起電話報警，而這位李先生跑了……
不到2分鐘，天水派出所的民警趕到了現(xiàn)場。隨后兩人被移交到武林派出所，記者也趕了過去。當天晚些時候，陳大哥告訴記者，那位李先生一口咬定八千塊錢是二人事先說好的，經過民警協(xié)調，退還給他六千塊。另外，陳大哥在輕松籌平臺上的另一個項目，已經成功提現(xiàn)一萬多。
新聞播出后，觀眾、網(wǎng)友被陳大哥的坎坷遭遇和曾經的救人義舉感動，紛紛伸出援手。截至目前，陳大哥收到的愛心款已經超過50萬，在此感謝廣大觀眾和網(wǎng)友。16日下午，記者在網(wǎng)絡直播時，再次聯(lián)系了輕松籌平臺，這次平臺客服承認，那位拿走八千塊錢的李先生，正是他們的線下籌款顧問。
觀眾網(wǎng)友紛紛捐款
輕松籌承認涉事人員為線下籌款顧問
客服說，如果這位籌款顧問有收取費用的情況，可以把相關圖片證據(jù)通過在線客服上報給平臺。記者也向這位客服人員表示，媒體正在關注此事，希望能得到平臺方面進一步的回應。 之前，那位李先生曾經給陳大哥發(fā)信息，說陳大哥搞不清楚狀況，并說只有他才能幫忙籌到錢�，F(xiàn)在看來，這樣的說法又可笑，又讓人生氣。 截至新聞發(fā)出24小時，陳大哥已經累積收到網(wǎng)友的善款50萬余元，他告訴記者，目前孩子初期治療費已經夠了，感謝大家的愛心。 4月16日下午五點左右，輕松籌平臺在微博發(fā)布了道歉聲明，并公布了對于籌款顧問李某的處理結果。
17日我們發(fā)現(xiàn)，打開輕松籌平臺，就會看到醒目提醒：請勿輕信中介的付費推廣。有錯就改，當然是好事，但是輕松籌的一紙聲明，并不能讓我們徹底輕松下來，因為還有很多問題懸而未決。
2、“籌款顧問”工作職責是什么，平時如何開展工作？3、“籌款顧問”行使職權過程中，平臺如何有效監(jiān)管？4、4月10日晚16點25分，新聞當事人陳強有一筆提現(xiàn)失敗，具體是什么原因？5、這次提現(xiàn)失敗后，次日李某即發(fā)來微信，言語之中表露，只有他才能幫到當事人。而我們的采訪結束后，這筆籌款又提現(xiàn)成功。這一系列變化，是李某個人操作還是平臺行為？8、采訪過程中，李某所說的“需要養(yǎng)這么多人”，是指什么人，是否和平臺有關？ 針對以上問題，“輕松籌”的工作人員通過郵件進行了回復。
目前國內共有登記授權的籌款顧問368人，籌款顧問的日常工作就是為有需要的患者提供籌款支持服務，包括：籌款協(xié)議講解、項目操作講解以及提交材料指導等。主要是輔助有需要但不熟悉操作的大病患者發(fā)起籌款，指導患者高效地提交審核材料�！拜p松籌”稱，對籌款顧問有相應的規(guī)章制度和培訓，同時會定期隨機抽取籌款用戶，通過電話回訪用戶等形式監(jiān)管籌款顧問的行為。 針對陳大哥有一次提現(xiàn)失敗的情況，平臺稱是因為被舉報，舉報內容是“連續(xù)發(fā)送多條騷擾信息”。根據(jù)平臺規(guī)則，籌款項目收到投訴舉報會自動打上標記，在提款時會被駁回。平臺工作人員上報投訴復核并聯(lián)系投訴人后，沒有得到有效舉報材料，隨即將舉報申請改為無效舉報，項目可以正常申請?zhí)岈F(xiàn)。 平臺稱，李某是2023年3月27號經授權成為平臺的籌款顧問，仍在試崗期，登記在其名下的項目有3個。除了陳先生的項目，平臺聯(lián)系了另外兩個由李某協(xié)助發(fā)起的項目，兩位發(fā)起人均表示李某有收取“推廣費”的行為，其中一位發(fā)起人，李某已經退回收取的費用。同時，平臺也將另一位用戶被李某違規(guī)收取的推廣費追回，確認患者銀行信息后，會于4月18號退還給患者。對于李某在采訪中所說的“養(yǎng)這么多人”，平臺表示不清楚什么意思，與平臺無關。 平臺表示，此事發(fā)生后，會引以為戒，制定更加嚴密的管理和監(jiān)管措施。
針對此事，廣電名嘴新聞姐也發(fā)表了自己的看法：
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