2020年12月31日，《南昌市生活垃圾分類管理條例》(下稱“管理條例”)正式實施，條例實施近三年來，大部分市民都積極配合，也有部分市民覺得，在垃圾分類實施過程中還存在一些“痛點”問題。
近期，南昌青山湖區(qū)恒茂國際都會小區(qū)的業(yè)主向大江網(wǎng)《問政江西》欄目反映，小區(qū)為推進(jìn)垃圾分類工作，將單元樓每層的垃圾桶進(jìn)行“撤桶”。扔垃圾的距離變遠(yuǎn)了、地下車庫的垃圾桶堆滿了垃圾、垃圾分類亭的垃圾容量太小......一時間，“撤桶”后遺癥開始困擾著小區(qū)業(yè)主。
一張小區(qū)“撤桶”公告
令業(yè)主無所適從
“撤桶后，小區(qū)是垃圾滿天飛，垃圾亂堆亂放成了常態(tài)，這不僅滋生蚊蟲，環(huán)境也變得不美觀。”一名小區(qū)業(yè)主對記者說道。
3月20日，南昌恒茂社區(qū)在小區(qū)地下車庫和電梯內(nèi)張貼了一紙公告，公告內(nèi)容顯示，小區(qū)將從4月3日起將樓道垃圾桶全面撤桶，并表示樓道垃圾桶撤桶可能會給業(yè)主帶來不便，業(yè)主產(chǎn)生的垃圾將投放至樓下的垃圾分類亭。此公告一出，有不少業(yè)主表示反對，并多次向物業(yè)和社區(qū)進(jìn)行反映，但均未能改變“撤桶”的現(xiàn)實。
“未經(jīng)小區(qū)業(yè)主同意就進(jìn)行撤桶，我們認(rèn)為這是不合理的。”小區(qū)業(yè)主周先生告訴記者，小區(qū)一共1900多戶業(yè)主，目前只設(shè)置了8個垃圾分類亭，一共32個垃圾桶，根本滿足不了居民需求。他表示，撤桶之前應(yīng)先與居民溝通協(xié)商，而不是一紙公告粗暴撤桶，工作流程存在問題。
探訪：“撤桶并點”后
垃圾仍是混裝混運
4月18日，記者來到位于青山湖區(qū)的恒茂國際都會小區(qū)，從東3門進(jìn)入小區(qū)后，左轉(zhuǎn)大概50米的位置，就看到了一個垃圾分類亭，亭內(nèi)放置有四個分類桶，此外在小區(qū)路邊也放置了小型不銹鋼果皮箱。
據(jù)周先生介紹，之前每個樓層都設(shè)有1個垃圾桶，一共有將近800個，每天早上由社區(qū)清潔工把垃圾運到樓下很方便。現(xiàn)在設(shè)置定點垃圾分類亭之后，垃圾桶數(shù)量減少，小區(qū)環(huán)境越來越差。“更重要的是垃圾仍然是混裝混運，并沒有達(dá)到實際的垃圾分類效果，這是沒有意義的�！�
記者發(fā)現(xiàn)，小區(qū)18棟單元樓距離最近的垃圾分類亭需要步行十多米，一位業(yè)主向記者表示，單元樓有26層，沒有人愿意從樓上專門下來丟垃圾，特別是小區(qū)還有很多腿腳不便的老人。
在采訪過程中，記者恰巧碰到前來清運垃圾的清潔人員，他正在一處垃圾分類亭進(jìn)行清運作業(yè)，清潔人員表示，他一般從早上七點開始收垃圾，一天收三到四次。對于業(yè)主質(zhì)疑的有關(guān)垃圾仍然混裝混運的問題，該工作人員坦言，現(xiàn)在清運的垃圾和之前一樣都是混裝混運，廚余垃圾、干垃圾和有害垃圾混在一起，實際上并沒有達(dá)到垃圾分類的要求。
物業(yè)：按相關(guān)政策執(zhí)行
緩解“撤桶陣痛”需時間
“撤桶不是今年才有的，19年就有文件下來，讓撤桶并點，后來受疫情影響一直沒有實行�！蹦喜闩d物業(yè)管理有限公司的謝經(jīng)理告訴記者，根據(jù)《管理條例》要求，所有企業(yè)和單位必須配合做好垃圾分類工作，否則面臨行政處罰。
據(jù)悉，《管理條例》中明確，垃圾分類需定時定點投放，每300戶-500戶必須設(shè)立一個投放點。根據(jù)此要求，近年來，南昌市大力開展“撤桶并點行動”，旨在加深居民對“撤桶并點+定時定點”投放垃圾分類工作的認(rèn)識，引導(dǎo)居民主動參與垃圾分類，實現(xiàn)垃圾分類精準(zhǔn)投放和精細(xì)化集中管理。
那么對于垃圾分類不到位的問題，謝經(jīng)理解釋說，只能做到物業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)的事情。“樓層垃圾桶撤桶并點、垃圾分類亭循環(huán)傾倒，只要垃圾桶一滿就會組織人員把它清理干凈，上午清兩次，下午清一次，早上提前上班一小時，晚上11點下班，就是為了居民有一個舒適宜居的環(huán)境�！�
“處理小區(qū)內(nèi)部事務(wù)時，需要召開居民大會，但是市里下發(fā)了垃圾分類的文件就要以執(zhí)行為主”。恒茂社區(qū)書記王赫告訴記者，撤桶公告在去年9月份已經(jīng)公布過，當(dāng)時小區(qū)居民有不同聲音，支持撤桶的居民認(rèn)為夏天垃圾有味道，不支持撤桶的居民主要是用習(xí)慣了樓道垃圾桶。
當(dāng)談到是否可以為居民緩解“撤桶陣痛”適當(dāng)增桶時，王赫告訴記者，之前和相關(guān)部門反映過這個問題，但是沒有得到批準(zhǔn)。“我其實可以理解居民一時難以習(xí)慣樓道沒有垃圾桶，現(xiàn)在也在商討給居民提供其他便利�！�
專家針對垃圾分類熱點問題答疑
據(jù)了解
恒茂小區(qū)的撤桶公告內(nèi)容曾提到，撤桶是根據(jù)南昌市垃分辦所下發(fā)的若干文件要求來執(zhí)行的，那么對于這一塊內(nèi)容，記者聯(lián)系到了南昌市城管局垃圾分類辦公室萬德華科長，為業(yè)主提出的問題進(jìn)行答疑解惑。
問
為什么要撤掉樓層垃圾桶？
答
施行“撤桶并點”有助于培養(yǎng)居民的垃圾分類意識，通過派出分類督導(dǎo)員，指導(dǎo)居民親自分類的模式，逐步提高居民分類意識，分清什么是廚余垃圾、可回收垃圾和其他垃圾，通過引導(dǎo)改變居民固有的習(xí)慣，從而達(dá)到垃圾分類實施的效果。
問
撤桶和垃圾分類有什么關(guān)系？
答
江西省和南昌市先后發(fā)布了有關(guān)垃圾分類的政策條例，是一項“強制性”工作。撤桶后所有居民統(tǒng)一將垃圾扔在集中投放點，通過安排督導(dǎo)員或志愿者進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，可以有效引導(dǎo)居民養(yǎng)成垃圾分類習(xí)慣。在實施過程中，確實有很多困難，比如要去改變?nèi)说墓逃辛?xí)慣，居民的意見也很大，但是這一步必須要邁出去。就像之前倡導(dǎo)大家不要隨地吐痰，不要亂扔垃圾，當(dāng)時也有抵觸，人在接受新生事物有個過程，垃圾分類一步到位是不現(xiàn)實的，要改變一個人的意識習(xí)慣是需要一個漫長的時間。
問
撤桶后居民意見很大，在這方面有何舉措？
答
持續(xù)強化這方面的宣傳，通過分類督導(dǎo)員和居民進(jìn)行宣傳，形成長效機制，此外，社區(qū)干部不定期上門入戶宣傳，通過發(fā)放一些小禮品、宣傳冊提高居民的認(rèn)識。
問
南昌市各小區(qū)垃圾分類督導(dǎo)員配備情況如何？
答
分類督導(dǎo)員按照分類亭1：1.05的比例配備，根據(jù)2020年12月10日公布的《南昌市生活垃圾分類管理條例》，所有的物業(yè)小區(qū)是第一責(zé)任人，由物業(yè)派出分類督導(dǎo)員而不是政府承擔(dān)。如經(jīng)開區(qū)、灣里區(qū)、新建區(qū)等基本上已經(jīng)配備齊全，有些縣區(qū)還沒有推動起來，有些小區(qū)因為經(jīng)費原因?qū)е抡衅溉藛T相對比較慢，但是這項工作肯定是要做的，比如紅谷灘名門世家，灣里大部分小區(qū)、新建區(qū)教師公寓等小區(qū)的相關(guān)配套基本完善，設(shè)置了分類督導(dǎo)員，有部分居民基本養(yǎng)成了這種習(xí)慣。
問
垃圾分類中存在混裝混運的情況，如何解決？
答
垃圾分類中有三個重要環(huán)節(jié)，一是前端垃圾收集，二是中端垃圾轉(zhuǎn)運，三是末端垃圾處置。目前在末端垃圾處置環(huán)節(jié)，已經(jīng)建成焚燒化電廠，廚余垃圾處理廠。中端垃圾轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié)啟動了廚余垃圾運輸車的采購項目，共計376輛，目的是將其他垃圾和廚余垃圾徹底分開，現(xiàn)在已經(jīng)有了招標(biāo)文件，近期會掛網(wǎng)公告，預(yù)計在7月份左右會配備到位，補齊分類運輸短板。
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