張女士：合同要求，上面寫了，必須解押的，就是交付的時候就必須解押，到現(xiàn)在的話，一直都還沒有解押，導致我們這個產(chǎn)證一直辦不出來。

張女士：現(xiàn)在我們也跟開發(fā)商溝通過兩次，但每次出面的都是做不了主的，決定權不在他們，感覺就是拖延跟這種耗大家時間，故意拖延。

張女士：現(xiàn)在已經(jīng)過去快一個月了，然后一點進展都沒有。

記者：現(xiàn)在你們怕90天內(nèi)完成不了？

張女士：對，基本是無望了。當時買這個房的時候，看到3月份交房，我兩個小孩，一個上小學，一個上幼兒園，想著應該是趕得上的，現(xiàn)在碰到這種情況，我也不知道該怎么辦�，F(xiàn)在幼兒園已經(jīng)開始報名了，小學的話，五月份、六月份就要報名了。

景瑞地產(chǎn)浙江公司區(qū)域客服部 丁經(jīng)理：解押是跟大產(chǎn)證有關的，我們是交付后三個月辦出大產(chǎn)證，現(xiàn)在我們公司跟集團，包括銀行，包括跟政府也在溝通這個事，完成解押，辦出小產(chǎn)證交給業(yè)主。

記者：大概要多久？

景瑞地產(chǎn)浙江公司區(qū)域客服部 丁經(jīng)理：我們也是爭取在合同約定之前。

記者：90天內(nèi)嗎？

景瑞地產(chǎn)浙江公司區(qū)域客服部 丁經(jīng)理：對。

記者：合同里那條為什么寫交房后，立即解除？

景瑞地產(chǎn)浙江公司區(qū)域客服部 丁經(jīng)理：我們小區(qū)交付也是比較困難，因為疫情影響，確實各個客觀層面的影響，交付方面也是那個，我們也是努力完成這方面的準時交付，因為解押是跟產(chǎn)證有關的，所以我們下一步動作就是能把產(chǎn)證能夠準時地移交給業(yè)主。

記者：業(yè)主跟我們講，當時你們跟他們講過，你們有一筆錢還欠銀行，導致產(chǎn)證辦不出來。

景瑞地產(chǎn)浙江公司區(qū)域客服部 丁經(jīng)理：這就是解押的事情，這就跟產(chǎn)證有關，我們現(xiàn)在也是跟銀行也是在溝通這個事，包括政府那邊也是。

景瑞地產(chǎn)浙江公司區(qū)域客服部 丁經(jīng)理：街道這邊也是去溝通一下，看遇到這種情況，看能不能有什么其他辦法，能讓業(yè)主比如說先辦理，然后產(chǎn)證拿出來，再那個。只能跟街道、教育局溝通這個事。

景瑞地產(chǎn)浙江公司區(qū)域客服部 丁經(jīng)理：一個是退房，另外一個如果業(yè)主不退房，那就按萬分之一的日違約金一直計算，這也是我們不想面臨的情況，所以我們想在合同約定前把它弄出來。