小章：一樓發(fā)現(xiàn)地板很嚴(yán)重地翹起來，大概四分之一左右，我踩著這個地板，就像踩著氣球一樣，很大的鼓包。每踩下去一腳，就感覺在下陷，這個鼓包不是單片地板鼓包，是大面積，整一個。

小章：柜子，就是柜頭，沒有做到完美包邊。我的訴求就是把這些問題都弄好，第一個是地板，我希望是整個地板重新鋪。

杭州群升商務(wù)中心物業(yè) 袁經(jīng)理：業(yè)主最早過來收房的時候，也沒有出現(xiàn)這種空鼓的情況，如果出現(xiàn)這個情況，我們也就早就解決了。

小章：地板我是四月底就跟你說了。

杭州群升商務(wù)中心物業(yè) 袁經(jīng)理：都明白，五一剛好那個，的確有個假期存在的。我們也積極跟廠家在溝通，開始給到的答復(fù)是，月底再來維修，業(yè)主這邊著急，我跟我們領(lǐng)導(dǎo)這里又單獨說了一下，領(lǐng)導(dǎo)說周一會再去跟廠家那邊進(jìn)行溝通。復(fù)合地板，地板其實不用換的。這個空鼓，地板是沒有問題，布局的時候可能太緊密了，下面有一點點受潮，下周一會確定一個整改方案。