東西湖區(qū)的H99路“村村通”公交線路利用微信服務群了解乘客出行集中的時間段,科學發(fā)車、靈活調(diào)度,既節(jié)省了乘客候車時間,又提高了公交發(fā)車效率,達到“雙贏”的結(jié)果。來看看他們是怎么做的。
早上9點半,市民李女士來到了東西湖區(qū)市場街賀新路站,坐上了等在路邊的H99路公交車。
這趟H99路公交車正常應該是在9點從辛安渡發(fā)車,9點15分到達市場街站。但是因為今天出來趕集的村民比較多,大家在H99路公交微信服務群里留言,希望車輛能在市場街站多等一會兒。H99路管理員看到后,及時調(diào)整發(fā)車時間,而李女士則在群里看到消息后,也推后了15分鐘來到車站坐車。
H99路正常發(fā)車時間表:6:30,8:00,9:00;14:00,16:00,18:00。
H99公交線路是“村村通”公交線路,這條線路2015年5月開通,由新溝鎮(zhèn)荷紗路公交場站開往縣河大隊張家臺村。2016年2月,線路延長至惠安大道張辛路,全線長16.3公里。
由于線路是村村通公交,平時乘客乘車時間比較分散,往往出現(xiàn)一輛車行車時沒坐多少乘客,而有的乘客又等很久沒有車來的情況。
H99路公交站長吳金波:“加入這些微信群的人,一般都是附近的居民、上下班的乘客,因為h99線路就是定時定點車輛少,發(fā)車間距很大。為了方便乘客乘車,我們就建立微信群,告訴他們我們車幾點走或者有什么故障,車改點,臨時改點之后幾點鐘讓他們更方便的乘坐!
2023年1月起,為了更好地節(jié)約資源,提高發(fā)車效率,H99線路提前在微信服務群公布即將發(fā)車的車次,而附近的乘客據(jù)此會相約一起坐車。同時線路還會根據(jù)多數(shù)乘客的意愿調(diào)整發(fā)車時間,科學發(fā)車、靈活調(diào)度。
據(jù)悉,措施施行三個月以來,大大減少了H99線路車輛的空車率,也極大地方便了乘客的出行。
H99路公交站長吳金波:“經(jīng)過這幾個月的運營,我們微信群乘客的反應情況都非常良好,我們會根據(jù)微信群收集大部分乘客的乘車需求,推遲或提前發(fā)車時間,更好的方便乘客乘車。我們將繼續(xù)延續(xù)這種方式,未來將推廣到更多合適的線路,時刻關(guān)注乘客的出行需求,更好的完善公交服務!
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡道德,并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。