東西湖區(qū)的H99路“村村通”公交線路利用微信服務(wù)群了解乘客出行集中的時間段，科學(xué)發(fā)車、靈活調(diào)度，既節(jié)省了乘客候車時間，又提高了公交發(fā)車效率，達(dá)到“雙贏”的結(jié)果。來看看他們是怎么做的。

早上9點(diǎn)半，市民李女士來到了東西湖區(qū)市場街賀新路站，坐上了等在路邊的H99路公交車。

這趟H99路公交車正常應(yīng)該是在9點(diǎn)從辛安渡發(fā)車，9點(diǎn)15分到達(dá)市場街站。但是因?yàn)榻裉斐鰜碲s集的村民比較多，大家在H99路公交微信服務(wù)群里留言，希望車輛能在市場街站多等一會兒。H99路管理員看到后，及時調(diào)整發(fā)車時間，而李女士則在群里看到消息后，也推后了15分鐘來到車站坐車。

H99路正常發(fā)車時間表：6:30，8:00，9:00；14:00，16:00，18:00。

H99公交線路是“村村通”公交線路，這條線路2015年5月開通，由新溝鎮(zhèn)荷紗路公交場站開往縣河大隊(duì)張家臺村。2016年2月，線路延長至惠安大道張辛路，全線長16.3公里。

由于線路是村村通公交，平時乘客乘車時間比較分散，往往出現(xiàn)一輛車行車時沒坐多少乘客，而有的乘客又等很久沒有車來的情況。

H99路公交站長吳金波：“加入這些微信群的人，一般都是附近的居民、上下班的乘客，因?yàn)閔99線路就是定時定點(diǎn)車輛少，發(fā)車間距很大。為了方便乘客乘車，我們就建立微信群，告訴他們我們車幾點(diǎn)走或者有什么故障，車改點(diǎn)，臨時改點(diǎn)之后幾點(diǎn)鐘讓他們更方便的乘坐�！�

2023年1月起，為了更好地節(jié)約資源，提高發(fā)車效率，H99線路提前在微信服務(wù)群公布即將發(fā)車的車次，而附近的乘客據(jù)此會相約一起坐車。同時線路還會根據(jù)多數(shù)乘客的意愿調(diào)整發(fā)車時間，科學(xué)發(fā)車、靈活調(diào)度。

據(jù)悉，措施施行三個月以來，大大減少了H99線路車輛的空車率，也極大地方便了乘客的出行。

H99路公交站長吳金波：“經(jīng)過這幾個月的運(yùn)營，我們微信群乘客的反應(yīng)情況都非常良好，我們會根據(jù)微信群收集大部分乘客的乘車需求，推遲或提前發(fā)車時間，更好的方便乘客乘車。我們將繼續(xù)延續(xù)這種方式，未來將推廣到更多合適的線路，時刻關(guān)注乘客的出行需求，更好的完善公交服務(wù)�！�