浙江嘉興海鹽的蔣女士3月底到一家軟裝店訂購了一批窗簾,付了兩千八百塊錢,半個月前她聯(lián)系軟裝店老板娘,對方也答應(yīng)派人上門安裝,可一直沒有等到工人上門。
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蔣女士這套房子在嘉興海鹽北蕩路上的俊園小區(qū) ,新房裝修是從去年10月開始的,現(xiàn)在已經(jīng)基本結(jié)束。這份銷售訂單上寫明,蔣女士3月29號到中達海港智慧城這家“菲林凱墻布軟裝”訂購了一批窗簾,主要用在客廳、陽臺和臥室,這批窗簾的總價是三千五,蔣女士先付了兩千八,剩下七百在窗簾安裝好之后付清。
蔣女士:下面就要刮膩子、刷油漆的階段,我去找了賣窗簾的,去她店里看過,想著店也存在,這么大一個店鋪,人看起來三十多歲一個女的,我覺得也挺實在的。上門量尺寸是我訂購的那天下午,就已經(jīng)量了,是她量好,我才給她的錢。她是跟我說,那些乳膠漆做第二遍的時候,她上門來安裝軌道,羅馬桿和架子拿進來安上。

蔣女士說,直到半個月前家里墻壁做好第二遍乳膠漆,她給軟裝店老板娘發(fā)了微信,預(yù)約上門安裝窗簾和配件。雙方的微信聊天記錄顯示,5月19號,軟裝店老板娘說“星期天我們把顏色確認一下,可以嗎?你到時空嗎”,蔣女士回復(fù)“星期天店里還是去家里”,軟裝店老板娘說“直接去你家里”,到了5月21號,蔣女士又問“老板娘,你今天大約幾點可以到”,軟裝店老板娘沒有回復(fù)。
蔣女士:她說有事,在湖州,要開車過來,來的時候提醒我。到了周日早上,就沒有聯(lián)系到她了,一直沒聯(lián)系上。我想她可能確實比較忙,走不開,所以那天我也沒有多想。但是到了后來,兩三天以后一直都沒回復(fù)。
蔣女士說,當(dāng)時她越想越覺得不對勁,就趕到海鹽中達海港智慧城那家軟裝店。
蔣女士:五月二十三、二十四號那天晚上。
記者:去看是什么樣子?
蔣女士:店的招牌已經(jīng)全拆了,當(dāng)時已經(jīng)換成什么,沒注意看。
記者:旁邊的商家說是什么時候搬走的?
蔣女士:商家的意思,估計是兩個月之前。
按照蔣女士提供的電話號碼,記者多次撥打軟裝店老板娘劉女士的兩個手機。
軟裝店老板娘劉女士的手機:“您好,您撥打的電話已停機……您好,您撥打的號碼是空號……”
蔣女士說,按照她目前掌握的情況,還有不少顧客跟她有類似遭遇。
蔣女士:目前有九個人。
記者:涉及到金額是多少?
蔣女士:金額倒是都不多,每個人就兩三千,有一個稍微多一點,家里窗簾墻布都要包給她做,這樣就有一萬多。我的想法就是盡快找到她,把錢要回來。

記者找到海鹽中達海港智慧城這家商鋪,二樓和三樓的外墻上還有“菲林凱墻布”的招牌,一樓的門頭已經(jīng)換成了其它品牌的名字,店里正在進行裝修。
現(xiàn)場商戶:我們是下一家。
記者:你們什么時候搬進來的?
現(xiàn)場商戶:上個月。
記者:她什么時候搬走,你們不知道嗎?
現(xiàn)場商戶:我們跟房東租的。

中達海港智慧城的管理人員告訴記者,那家軟裝店應(yīng)該是兩個月前搬走的,其它情況他們也不清楚。蔣女士表示,目前已經(jīng)有其他顧客向海鹽警方報案,她準(zhǔn)備和家人商量一下,再決定下一步怎么辦。
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