記者調(diào)查

今年3月份，市民洪女士以5萬(wàn)元的價(jià)格購(gòu)買了一只翡翠手鐲，然而在戴了一段時(shí)間后，她竟發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買的這只翡翠手鐲有問(wèn)題，做了檢測(cè)之后發(fā)現(xiàn)是“B貨”翡翠，壓根不值這個(gè)價(jià)。

對(duì)此，商家卻表示，銷售的是古董翡翠，不認(rèn)可消費(fèi)者提供的檢測(cè)報(bào)告。

“說(shuō)這是老翡翠，清朝的、A貨。”洪女士告訴記者，這只翡翠手鐲，是她今年3月份在盛世春天購(gòu)物中心三樓一家名為秦雅軒的店里購(gòu)買的。戴了一段時(shí)間后，她將購(gòu)買的翡翠手鐲拿去進(jìn)行了檢測(cè)。

當(dāng)看到檢測(cè)結(jié)果的那一刻，洪女士直呼自己上當(dāng)了。

“戴了一段時(shí)間，感覺它的光澤度不太好，我就去西塔古玩市場(chǎng)，讓人家懂行的人給看了一下，結(jié)果人家說(shuō)里面注的都是膠。又找寧夏回族自治區(qū)地質(zhì)礦產(chǎn)中心實(shí)驗(yàn)室做了一個(gè)鑒定，鑒定結(jié)果顯示，這是充填翡翠手鐲，市場(chǎng)俗稱B貨翡翠�！�

洪女士告訴記者，當(dāng)時(shí)商家給她介紹的是這只手鐲是老翡翠，是A貨，不然她也不會(huì)花5萬(wàn)塊錢去購(gòu)買，因?yàn)锽貨壓根不值這個(gè)價(jià)。

同時(shí)，洪女士還表示，當(dāng)時(shí)購(gòu)買這只翡翠手鐲時(shí)，商家也并未給她開具相關(guān)票據(jù)。“當(dāng)時(shí)就一個(gè)盒子和一個(gè)鐲子，因?yàn)檎J(rèn)識(shí)，而且也沒想到這個(gè)鐲子有問(wèn)題，所以也沒想著讓他們給開票，目前就只有轉(zhuǎn)賬記錄和聊天記錄。”

洪女士告訴記者，她與這家賣翡翠手鐲的店家是認(rèn)識(shí)的，當(dāng)時(shí)購(gòu)買手鐲時(shí)，雙方也約定了手鐲可以分期付款，同時(shí)部分價(jià)款還可以通過(guò)易貨交易的方式進(jìn)行，目前全部?jī)r(jià)款已付清。

“當(dāng)時(shí)我先微信給他轉(zhuǎn)了5000元，一個(gè)月以后，又給了他一萬(wàn)元的就餐卡，還有10盒，每盒價(jià)值2980元的膠原蛋白肽，后面還通過(guò)付款碼給他刷了5000元，還給了他2000元的護(hù)膚品�！�無(wú)論是轉(zhuǎn)賬，還是易貨，洪女士表示，她也沒有票據(jù)。

洪女士說(shuō)，看到購(gòu)買的翡翠手鐲被鑒定為“B貨”，她也曾幾次找商家討要說(shuō)法，然而卻始終未能得到一個(gè)想要的結(jié)果。“我找他們退貨，他們不給退，并且表示不認(rèn)可我手里的這份檢測(cè)報(bào)告。”

那么情況是否如洪女士所說(shuō)的這樣呢？為了進(jìn)一步了解相關(guān)情況.

采訪當(dāng)天，記者與洪女士一起來(lái)到了盛世春天購(gòu)物中心三樓這家名為“秦雅軒”的店，在這里，我們見到了店面負(fù)責(zé)人田女士。

“我經(jīng)營(yíng)的是古玩店，店里陳設(shè)的每一件都是古玩、古董，并非現(xiàn)在的工藝品�！�秦雅軒的店面負(fù)責(zé)人田女士表示，他們店主營(yíng)的是古玩，而洪女士買到的這只翡翠手鐲，就屬于老翡翠。關(guān)于這一點(diǎn)，洪女士在購(gòu)買時(shí)，他們也明確進(jìn)行了告知。“我給她介紹的是老翡翠，過(guò)不了國(guó)檢�！�

采訪現(xiàn)場(chǎng)，洪女士拿出了由寧夏回族自治區(qū)基礎(chǔ)地質(zhì)調(diào)查院（寧夏回族自治區(qū)地質(zhì)礦產(chǎn)中心實(shí)驗(yàn)室）出具的檢測(cè)報(bào)告，然而對(duì)于這份報(bào)告給出的檢測(cè)結(jié)果，田女士并不認(rèn)可。

“因?yàn)槔萧浯涞氖止ぜ夹g(shù)和現(xiàn)在的工藝不一樣，用機(jī)器是鑒定不出來(lái)的，除非是專業(yè)的、能鑒定古玩的部門，而洪女士找的這家鑒定機(jī)構(gòu)，它不是鑒定古董的地方�！睂�(duì)于這樣的解釋洪女士并不認(rèn)可，她認(rèn)為不論是不是老翡翠，應(yīng)該都是天然的，而不應(yīng)該會(huì)有充填、充膠的情況。

現(xiàn)場(chǎng)，田女士還表示，這只翡翠手鐲，他們當(dāng)時(shí)是以五萬(wàn)元的價(jià)格成交的，目前洪女士支付了一萬(wàn)元，還以易貨的方式支付了部分價(jià)款，核算下來(lái)還有3000元沒有付清，并且手鐲買了這么久才說(shuō)有問(wèn)題，這在古玩行也不合規(guī)矩。“古玩有古玩的規(guī)定，你戴出去這么久，這中間手鐲有沒有調(diào)換，我也有疑問(wèn)。” 田女士表示，古玩交易是憑眼力吃飯的，即買即出，買定離手。

商家田女士表示她只認(rèn)可北京某機(jī)構(gòu)的檢測(cè)，同時(shí)對(duì)于洪女士的訴求，雙方并未能達(dá)成一致意見。

當(dāng)記者提出是否可以看一下商家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及經(jīng)營(yíng)范圍時(shí)，田女士也以無(wú)法出示為由拒絕了。“她該投訴投訴，該起訴起訴。”

洪女士始終未能與商家就相關(guān)問(wèn)題達(dá)成一致意見，對(duì)此，洪女士表示，她已經(jīng)將問(wèn)題反映給了市場(chǎng)監(jiān)管部門，如果最終未能達(dá)到自己想要的結(jié)果，她將會(huì)選擇通過(guò)法律途徑來(lái)進(jìn)行維權(quán)。