小楊今年25歲,是一位注重儀表的男士。前段時間,小楊從網(wǎng)上購買了一款脫毛膏,沒想到使用之后,皮膚上竟然出現(xiàn)了不少灼傷的痕跡。這可把小楊嚇了一跳。

小楊告訴630和第1眼記者,這款脫毛膏是上個月底,他在網(wǎng)上通過某購物平臺購買的。貨到之后,他按照說明書的要求,進行了使用。

小楊說,他是第一次使用脫毛膏,所以整個過程都嚴格按照說明書在執(zhí)行?刹粮蓛魶]多久,小楊的手臂上就出現(xiàn)了傷口,于是著急的小楊在網(wǎng)上找了醫(yī)生咨詢。醫(yī)生表示,他可能在使用脫毛膏的時候,發(fā)生了灼傷。小楊和當時的女朋友提起了這事兒,沒想到還為此吵了一架。


630和第1眼記者注意到,這款脫毛膏屬于國妝字號,生產(chǎn)日期、地址一應(yīng)俱全,產(chǎn)品本身應(yīng)該沒有什么問題。隨后,小楊通過購物平臺,聯(lián)系了賣脫毛膏的商家,不過商家給出來的解決方案,小楊并不滿意。


隨后記者聯(lián)系了購物平臺的客服?头硎荆壳吧碳乙呀(jīng)給小楊退了款。



小楊使用脫毛膏,出現(xiàn)皮膚灼傷的情況,到底跟他的膚質(zhì)有沒有關(guān)系呢?630和第1眼記者也在網(wǎng)上查詢了相關(guān)資料,2019年,一位山東的張先生在使用脫毛產(chǎn)品后,面部同樣出現(xiàn)了灼傷。經(jīng)過相關(guān)部門核查,排除了該產(chǎn)品為假冒偽劣產(chǎn)品的可能。不過,在使用化妝品時,確實可能出現(xiàn)使用人對化妝品中的成分過敏的情況,建議小楊向當?shù)氐氖袌霰O(jiān)管部門投訴。同時,記者也提醒廣大消費者,使用化妝品之前,最好先進行皮膚過敏測試,確定不會產(chǎn)生不良反應(yīng)后,再正常使用。
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