林女士說，當年交房時，幾百戶業(yè)主一起收房，每家每戶都有各種問題，大家都在排隊維修，由于自己不著急入住，也體諒開發(fā)商剛交房時問題很多，就一直在耐心等待，后來開發(fā)商派人到她家修復房屋墻壁開裂問題。不過剛修好一個多月，墻壁又開裂了。

林女士提出維修要徹底，不要只是作表面文章，每次處理表層油漆開裂時治標不治本，應該給砂漿層處理。林女士說，自己在建筑領域不專業(yè)，但是開發(fā)商不能三番五次都修不好一個墻體開裂問題。

由于一直沒解決墻體開裂問題，林女士也沒法入住，所以兩年來，她買在中海錦城的這套商品房一直空著。

最近林女士再次做房屋報修時，維修人員告訴她，以后不能再給她維修房屋開裂問題了，因為保修期就是兩年，從2021年6月30日交付到2023年6月30日已經(jīng)滿兩年，現(xiàn)在是7月份了，再要維修林女士只能自費。

林女士認為，房屋墻體開裂是老問題一直沒修好，不應該受到兩年質保期的時間限制，而且交房后首次維修也不是2021年6月30日，所以質保期也不能這么算。

福建新聞廣播“新聞三劍客”對接負責給業(yè)主處理維修事宜的工作人員，對方表示，自己只能回答業(yè)主問題，自己沒有權力回應記者的問題�！叭齽�客 ”對接中海地產客服，客服記錄后表示，會對接林女士了解問題，然后一周內答復。

針對林女士的遭遇，福建新聞廣播《新聞三劍客》律師團成員、福建瀛榕律師事務所合伙人林善志分析，一般而言，房屋質量問題主要分為兩類。第一類是輕微的質量問題，比如墻體裂縫、屋頂漏水等。根據(jù)住房城鄉(xiāng)建設部于2018年發(fā)布的國家標準《建筑裝飾裝修工程質量驗收標準》中顯示，抹灰層與基層之間及各抹灰層之間應粘結牢固，抹灰層應無脫層和空鼓，面層應無爆灰和裂縫。在保修期內如出現(xiàn)墻體裂縫等問題，開發(fā)商負有維修的義務。第二類是嚴重的質量問題導致無法居住或者存在安全隱患。對于第二類房屋質量問題，購房者有權利要求維修賠償損失或者解除合同。

對于開發(fā)商故意拖延而超過期限，或者是因為屢修屢壞、屢壞屢修而超過期限，由開發(fā)商承擔責任，購房者有權追溯。購房者需要注意保存相關證據(jù)，便于日后證明使用。