7月17日,河南鄭州。邊先生告訴@都市接到辦 記者,他花了將近15萬在正華4S店買的新車比亞迪宋,才開了21天就發(fā)現(xiàn)車頂有油漆崩裂。邊先生說車漆脫落不可能是人為扣的,但他找4S店協(xié)商時,對方卻說這是邊先生的問題。讓邊先生更加氣憤的是,4S店不給他提供購車合同。4S店負責人說好多車都沒購車合同,他們認為將發(fā)票提供給車主就算完成了交易?墒菦]有合同,邊先生的權益如何保障呢?雖然目前還不能確定車漆崩裂原因,但經(jīng)協(xié)商,4S店愿意拿出比亞迪服務至上的態(tài)度,給邊先生退車退錢。#都市接到辦037165732233#
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