定制售后出單慢 記者協(xié)調出方案
求助人 河北省邢臺市信都區(qū)市民 梁女士 求助事由 去年8月，梁女士在居然之家喜德來家具花了兩萬多塊錢定制了4個衣柜，今年發(fā)現(xiàn)封邊膠已經開邊兒了，還出現(xiàn)了黑點，有些柜子和房子也不嚴絲合縫，現(xiàn)在找售后始終沒有人給正面回應。 記者幫辦 在現(xiàn)場經過記者協(xié)調后，雙方達成了一致意見，對于不能嚴絲合縫的柜子，他們將進行打膠處理，出現(xiàn)黑點的面板，能維修就維修，不能維修就更換。目前設計師已經再次為梁女士家的定制柜進行了測量，再有20天的時間相關產品就能維修安裝到位。
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