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蟹柳是一種常見(jiàn)的食物,很多人尤其是孩子都喜歡吃。前不久,廣州白云區(qū)街坊謝小姐買了幾袋即食蟹柳,但是打開(kāi)包裝的那一刻,她第一眼看見(jiàn)的不是美食,而是一只蒼蠅,實(shí)在讓她大倒胃口。
謝小姐說(shuō), 這袋名為“好魚(yú)道壽司蟹柳”的即食蟹柳是7月20日她在金福百貨超市購(gòu)買的。從外包裝看并無(wú)異樣,但打開(kāi)袋子就發(fā)現(xiàn)一整只蒼蠅被壓在蟹柳棒中。看到此情此景,謝小姐頓感惡心,馬上拍攝了視頻。
那個(gè)蒼蠅是已經(jīng)壓得很扁的,人為如果按下去,不是機(jī)器去擠壓是不會(huì)呈那個(gè)形狀的,如果我真的吃下去的話,我可能要去掛個(gè)水去洗胃了。
隨后,謝小姐將蟹柳拿到金福百貨,希望店方和生產(chǎn)廠家溝通此事,但是沒(méi)想到店方拿走了蟹柳后就再未歸還。
見(jiàn)與銷售方溝通無(wú)果,謝小姐直接聯(lián)系了蟹柳的生產(chǎn)方——江西東海食品公司,一位自稱負(fù)責(zé)廣東業(yè)務(wù)的廖先生加了謝小姐的微信。
廖先生說(shuō)能不能給我兩盒食品,然后這個(gè)事就算過(guò)了。我當(dāng)時(shí)就說(shuō)了一句根據(jù)食品安全法,不足1000元就按1000元賠償,我就說(shuō)了這么一句話,他就開(kāi)始吞吞吐吐為難。
記者在這位廖先生與謝小姐的對(duì)話中看到對(duì)方多次提到希望“送謝小姐兩盒吃”,并且指出謝小姐“很專業(yè)”,謝小姐的行為已經(jīng)“違法了”,還說(shuō)出了這種事“不排除人為可能”、“希望盡快撤訴,否則會(huì)對(duì)您進(jìn)行起訴”等言語(yǔ)。而對(duì)于商品本身是否存在食品安全問(wèn)題卻只字不提。
他們目前為止沒(méi)有找到這個(gè)蒼蠅進(jìn)去的原因,但是仍舊在生產(chǎn)。當(dāng)時(shí)我是提出要賠償,但是后面第二次溝通時(shí),我發(fā)現(xiàn)他們沒(méi)有在停止生產(chǎn)的時(shí)候,我跟他們明確表示我不需要賠償,我覺(jué)得應(yīng)該停止生產(chǎn),把原因找到為止。
7月31日,記者也致電了這位廖先生,嘗試了解相關(guān)情況,但對(duì)方表示不接受采訪。
有律師表示,如果謝小姐描述的情況屬實(shí),要求賠償1000元屬于合理訴求。律師指出,食品安全問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮,如果消費(fèi)者遇到類似的情況,一定要及時(shí)保存證據(jù),維護(hù)自己合法權(quán)益。
謝小姐獲得的最新投訴反饋顯示,江西省上饒市廣豐區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局已經(jīng)對(duì)該公司生產(chǎn)車間進(jìn)行檢查,未發(fā)現(xiàn)異物,要求該公司盡快與投訴人取得溝通,同時(shí)會(huì)加強(qiáng)對(duì)該公司生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的監(jiān)督。
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