前段時間，福州高新區(qū)中梁百悅城小區(qū)由于強(qiáng)降雨，地下車庫倒灌進(jìn)大量雨水，多部電梯出現(xiàn)故障停運，生活用水被迫斷停。《現(xiàn)場》記者3次追蹤報道，問題仍未解決。小區(qū)業(yè)主說，小區(qū)的物業(yè)——上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司福州高新區(qū)分公司，一次又一次承諾將在約定時間內(nèi)完成清淤，卻一一食言，這到底是怎么回事呢？

8月22日，《現(xiàn)場》記者再次來到中梁百悅城的地下車庫發(fā)現(xiàn)，地下車庫的入口拉起了長長的警戒線，所有的小車都沒辦法行駛進(jìn)去。兩輪電動車雖然可以停進(jìn)去，但由于地下車庫的淤泥沒有完全清理干凈，地面濕滑，所以車主必須要牽行進(jìn)去。

進(jìn)到地庫里走了一大圈，記者發(fā)現(xiàn)，地庫內(nèi)的主干道，大部分積水和淤泥已經(jīng)清理完了，但兩旁的車位上還是有很多的水漬和淤泥。

小區(qū)業(yè)主葉先生說，積水都已經(jīng)長蟲了，地面油漆因為泡太久，撥一下就全部掉下來。

小區(qū)業(yè)主告訴記者，按照8月6日小區(qū)物業(yè)給出的承諾，地庫清淤消殺的工作最遲應(yīng)該在8月13日通過全體業(yè)主的驗收。然而，小區(qū)業(yè)主并沒有等來地庫的重新開放使用，等來的卻是另外一份承諾。

小區(qū)業(yè)主葉先生說，8月14號那天，物業(yè)公司的夏總又?jǐn)M定了一個時間，8月22號做好地庫的衛(wèi)生全面消殺工作，可一直到8月21日，都只有一兩個人在清洗，8月22日，說是有領(lǐng)導(dǎo)過來檢查，物業(yè)才加大人手，找一些比較臟的地方清洗。 

《現(xiàn)場》記者在小區(qū)地庫看到，十幾名物業(yè)工作人員正對地庫進(jìn)行沖刷，小區(qū)業(yè)主告訴記者，這是小區(qū)被淹后第一次看到地庫里有這么多人在清淤。

記者觀察還發(fā)現(xiàn)，物業(yè)工作人員將沖刷后的水排進(jìn)了旁邊的污水井，可是由于水里夾雜著大量的泥沙，污水井也被堵住了。

污水排不出去，物業(yè)工作人員卻視而不見，只是一直刷著地板。小區(qū)業(yè)主說，不僅是地庫的清淤工作停滯不前，就連癱瘓的設(shè)備房、壞掉的電梯，也無人理睬。

有小區(qū)業(yè)主說，有電梯被圍起來好久了，底下的水也沒有抽起來，這里只是稍微堵一下，萬一小朋友掉下去怎么辦？誰來負(fù)責(zé)？

小區(qū)業(yè)主葉先生說，業(yè)主已經(jīng)是非常非常忍讓了，物業(yè)說什么時間完成，就等他們什么時間完成，可現(xiàn)在，他們自己定的時間也做不到，他們已經(jīng)無法相信物業(yè)了。 

8月22日，福州高新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局的工作人員和閩侯縣南嶼鎮(zhèn)政府物業(yè)站的工作人員來到了小區(qū)，同物業(yè)公司開會，了解地下車庫清淤以及其他設(shè)施的修繕工作情況。

可在會后，當(dāng)記者向他們了解情況時，卻無人回應(yīng)。

有小區(qū)業(yè)主說，作為主管部門，將近一個月沒有解決問題，物業(yè)也跟著擺爛，這讓他們挺寒心的，如果從上到下都是這種態(tài)度，這個問題就解決不了。

就在小區(qū)業(yè)主對小區(qū)物業(yè)以及閩侯縣南嶼鎮(zhèn)政府物業(yè)站的相關(guān)工作人員失去信心的時候，福州高新區(qū)綜治信訪中心的負(fù)責(zé)人表示，他們將盡力協(xié)調(diào)小區(qū)業(yè)主和相關(guān)部門之間的矛盾。

福州高新區(qū)綜治信訪中心負(fù)責(zé)人陳海楠表示，剛剛跟業(yè)主代表一起到地庫看了一下，確實現(xiàn)場問題很多，信訪部門肯定是要為民眾說話，該吵的架，他們?nèi)コ�，這些無需質(zhì)疑，他們也會找時間同建設(shè)局以及南嶼鎮(zhèn)屬地進(jìn)行溝通，爭取盡快解決問題。

福州高新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局物業(yè)科工作人員表示，黃牌警告，使得物業(yè)公司在福州不可能再進(jìn)行招標(biāo)晉升，包括資質(zhì)提升都不可以，局領(lǐng)導(dǎo)表示要對他們加強(qiáng)督促，對業(yè)主的承諾要做到位。

那么，到底是什么原因造成上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司高新區(qū)分公司對所管理的小區(qū)如此不上心呢？

福州高新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局物業(yè)科工作人員表示，物業(yè)公司跟地產(chǎn)公司存在關(guān)于空置費的矛盾，小區(qū)僅入住七八十戶，物業(yè)管理費合起來也沒有多少錢，但無論如何，物業(yè)公司與地產(chǎn)公司之間的糾葛不應(yīng)讓小區(qū)業(yè)主承擔(dān)，他們也將會繼續(xù)督促小區(qū)物業(yè)按照時間表準(zhǔn)時完成。