小魏在杭州余杭一個(gè)小區(qū)租了房子 因?yàn)樵∈覊Ρ诤偷孛娼唤拥奈恢?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">經(jīng)常有水漬 手機(jī)視頻顯示出問題的是主臥衛(wèi)生間的浴室 墻壁和地面交接的位置有多處水漬 他在“美團(tuán)”上找了一家補(bǔ)漏公司 維修師傅上門之后用掉了20多斤補(bǔ)漏材料 小魏付了五千塊錢 事后他覺得自己被忽悠了 小魏:我發(fā)現(xiàn)每天晚上洗完澡,我拖完地,第二天早上墻根還是有很多水,房東就說讓我找點(diǎn)便宜的修補(bǔ)材料,把這個(gè)縫處理一下,蓋上就行。 小魏剛來杭州工作 對(duì)房屋補(bǔ)漏也不太了解 為了盡快維修 他在“美團(tuán)”上找到這家 名叫“鴻科家庭防水補(bǔ)漏公司杭州直營”的網(wǎng)店 頁面上標(biāo)注的服務(wù)費(fèi)是30元 小魏收到維修師傅打的電話 雙方約好8月26號(hào)上門補(bǔ)漏 主臥衛(wèi)生間里有一個(gè)小浴室 面積大概一兩個(gè)平方 浴室地面上有三個(gè)小洞 其中兩個(gè)洞口都有金屬螺絲 小魏:他就是在這兩個(gè)位置打了孔,有個(gè)像泵一樣的東西從這里注進(jìn)去,一直在注,在過程中我就發(fā)現(xiàn)墻面上有膠滲出來,本來他說做全邊,他先做了一半,說這邊打滿了,緊接著要做這邊,這邊又打了一點(diǎn)點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)這塊有膠出來了,我說你先停一下,量一下前面用了多少。 那位維修師傅在灌漿補(bǔ)漏的前后 當(dāng)著小魏的面兩次用電子秤 稱過那桶補(bǔ)漏材料的重量 小魏事后收到的電子收據(jù)上 蓋著“盈億裝飾工程有限公司”的公章 收據(jù)上標(biāo)明應(yīng)收金額是6070元 補(bǔ)漏材料的使用量是“21.68” 實(shí)收金額是5000元 轉(zhuǎn)賬記錄顯示收款方是個(gè)人賬號(hào) 小魏:他說這個(gè)材料是兩百八十塊一斤,我這個(gè)總共是二十一斤多,價(jià)格是五千九,后來說可以優(yōu)惠一點(diǎn),最后說是五千八。我在淘寶上搜這種膠,價(jià)格是九千塊兩桶,粗略的價(jià)格,網(wǎng)上的是一百一十四一斤,他這邊給兩百八一斤的價(jià)格,我就說多出來的是什么,他也不說,就說我們公司是這樣定的。 小魏展示了他在淘寶上搜到的 同品牌“防水彈性灌漿” 商品頁面顯示兩桶灌漿 加起來是80升總價(jià)是9188元 這款商品的評(píng)論區(qū)里沒有任何評(píng)論 小魏換算了一下按照網(wǎng)上的價(jià)格 這款“防水彈性灌漿”應(yīng)該是每升114.85元 也可以理解為每斤114.85元 比維修師傅的報(bào)價(jià)要便宜一半還多 小魏:經(jīng)過跟他溝通,最終是付了五千塊錢。他一直在家里面也不是個(gè)辦法,我想先付了,把事情搞清楚再說。 記者:他說過多久能使用? 小魏:他說立刻就能使用。他現(xiàn)在是做了半邊,我現(xiàn)在不清楚這半邊滲出來和那半邊滲出來,是哪半邊出來的水。 算上之前在“美團(tuán)”上付給網(wǎng)店的三十塊錢 這趟補(bǔ)漏一共花了五千零三十塊 事后他越想越不對(duì)勁 覺得自己被網(wǎng)店和維修師傅忽悠了 小魏:我覺得這個(gè)價(jià)格有點(diǎn)太離譜了,就是按照高于網(wǎng)上的價(jià)格,我覺得都能接受,兩千多都能接受,我希望退我兩千五就差不多了。 記者先撥通了那位維修師傅的電話 他覺得自己的報(bào)價(jià)和維修方式?jīng)]有問題 維修師傅:在跟前看得到,他如果不滿意會(huì)付款嗎? 記者:你們注膠這個(gè)辦法有用嗎? 維修師傅:有用,我們保質(zhì)保量。我們這個(gè)材料是包三年。 維修師傅說成本價(jià)格 和去施工的價(jià)格肯定不一樣 其中還包含了材料的原始成本、廣告費(fèi)用等 至于電子收據(jù)上這家“盈億裝飾工程有限公司” 這家補(bǔ)漏公司是什么關(guān)系 維修師傅:線上這個(gè)東西是他們打的廣告,線下是我們的實(shí)體在做。 記者:你在杭州有店嗎? 維修師傅:在紹興。 記者打了電話后得知 網(wǎng)店客服在四川成都辦公 維修師傅的店面又開在紹興 可是網(wǎng)店名稱中有“杭州直營”的字樣 對(duì)于這樣的情況 “美團(tuán)”平臺(tái)又會(huì)如何調(diào)查處理呢? 美團(tuán)平臺(tái)工作人員:我們聯(lián)系過用戶了,用戶前期沒有跟我們反映這個(gè)問題, 目前我們在進(jìn)一步幫他跟商家溝通當(dāng)中,后續(xù)有結(jié)果,我們會(huì)直接回訪用戶。
更多>>熱門排行
更多>>長沙常用電話
長沙社區(qū)排行
·請(qǐng)注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。