現(xiàn)如今“科技汽車”已經(jīng)成為一種時(shí)尚和潮流。比如超大、高清的中控大屏，類似的配置十分受購(gòu)車人追捧。

南京裴先生在今年9月5日，花費(fèi)13萬元左右購(gòu)入一輛廣汽埃安新能源車，提車第四天，裴先生開著車行駛在高速上，車輛的中控大屏突然出現(xiàn)電路故障。

對(duì)于新能源車而言，電路是十分關(guān)鍵的部分，提車第四天就出現(xiàn)車輛中控大屏屢次黑屏的問題，裴先生對(duì)車輛本身的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。此后，裴先生將車輛送到4S店維修，不過對(duì)于車輛故障原因，4S店始終沒有給出明確說法。

9月12日上午，零距離記者陪同裴先生來到了埃安汽車4S店。售后負(fù)責(zé)人表示，裴先生將車輛報(bào)修后，店里對(duì)車輛進(jìn)行了全面的檢查。初步懷疑是車輛中控大屏的排線系統(tǒng)出現(xiàn)問題，具體的原因還有待廠家確認(rèn)。

提車僅四天就出現(xiàn)故障，這樣的車輛為何能出售？銷售負(fù)責(zé)人表示，所有車輛在出售前都會(huì)進(jìn)行檢測(cè)，當(dāng)時(shí)檢測(cè)的結(jié)果是合格的。

銷售負(fù)責(zé)人表示，目前該故障不符合汽車的“三包”政策里的退換車條件，沒辦法處理退車或者換車，但會(huì)盡量和裴先生溝通，并在維修的過程中對(duì)車輛整體電路進(jìn)行全面排查。

按照汽車“三包”政策，在有效期內(nèi)，車輛存在同一個(gè)質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計(jì)超過5次，或出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄露等問題，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。