松江區(qū)同潤(rùn)加州的多位業(yè)主向“新民幫儂忙”反映,管理小區(qū)的巨壟物業(yè)公司僅憑一紙蓋著“業(yè)主大會(huì)章”的《特別約定》,竟將2005年至2014年的218.9萬多元公共收益“一筆勾銷”,致使小區(qū)9年的公共收益申報(bào)為“0”,而這樣的“重大事項(xiàng)”卻沒有任何業(yè)主大會(huì)的投票表決記錄。 面對(duì)“不清不楚”的賬目,小區(qū)第三屆業(yè)委會(huì)于2021年5月召開全體業(yè)主大會(huì),同意重新選聘物業(yè)公司,但房管部門回復(fù),不符合上“招投標(biāo)平臺(tái)”的資格,理由竟是:同潤(rùn)加州并非“獨(dú)立小區(qū)”。 一個(gè)小區(qū) 分成兩個(gè) 松江區(qū)同潤(rùn)加州和同潤(rùn)別莊在2005年交付業(yè)主入住時(shí),還是同一個(gè)小區(qū)同一家物業(yè)公司,有著統(tǒng)一的小區(qū)名字“同潤(rùn)別莊加州”。 業(yè)主胡先生的妻子于2022年8月被推選為第三屆業(yè)委會(huì)主任,他告訴幫忙君,2011年3月,新橋鎮(zhèn)場(chǎng)中居委會(huì)(現(xiàn)更名為春莘居委會(huì))向同潤(rùn)別莊加州全體業(yè)主發(fā)出“劃分兩個(gè)物業(yè)管理區(qū)域”的意見征詢。2013年3月,松江區(qū)房管局和新橋鎮(zhèn)政府同意對(duì)同潤(rùn)別莊、同潤(rùn)加州的小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行劃分。幫忙君在這份《公告》上看到了這樣的表述:同意在同一物業(yè)管理公司服務(wù),公共設(shè)施設(shè)備協(xié)商共用的前提下,劃分兩個(gè)物業(yè)管理區(qū)域,組建兩個(gè)業(yè)主大會(huì)。 意見征詢單 關(guān)于劃定上海市松江區(qū)同潤(rùn)別莊小區(qū)、同潤(rùn)加州小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域的公告 2014年3月,新橋鎮(zhèn)政府批準(zhǔn)同潤(rùn)別莊和同潤(rùn)加州組建兩個(gè)獨(dú)立的業(yè)委會(huì)和業(yè)主大會(huì),并發(fā)放了《備案證》。同潤(rùn)加州第三屆業(yè)委會(huì)于2021年5月29日依法召開業(yè)主大會(huì),就重新選聘物業(yè)服務(wù)公司,同意公開招標(biāo)。誰(shuí)料,區(qū)房管部門認(rèn)定,同潤(rùn)加州不是“獨(dú)立小區(qū)”,不具備選聘物業(yè)的資格。 對(duì)此,同潤(rùn)加州小區(qū)業(yè)主和第三屆業(yè)委會(huì)成員提出了不同觀點(diǎn),既然成立了業(yè)委會(huì)和業(yè)主大會(huì),兩個(gè)小區(qū)此前就已經(jīng)“分家”。而《民法典》第二百七十八條和《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十一條都有明確規(guī)定,由業(yè)主大會(huì)決定物業(yè)公司的選聘。 九年收益 一筆勾銷 那么為何要“重新選聘物業(yè)公司”呢?胡先生的妻子業(yè)委會(huì)主任方女士和業(yè)委會(huì)成員占女士坦言,小區(qū)公共收益“不明不白”,簡(jiǎn)直就是一筆糊涂賬。 2014年,小區(qū)第一屆業(yè)委會(huì)成立后,與巨壟物業(yè)公司核算此前9年的小區(qū)公共收益。雖然,巨壟物業(yè)9年里在房管部門系統(tǒng)中一直將小區(qū)公共收益申報(bào)為“0”,但在第一屆業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司簽署的《特別約定》中,明確了小區(qū)公共收益有218.928萬元,其中一半用于補(bǔ)貼物業(yè)公司,剩余的一半已在《特別約定》列舉的各種維修項(xiàng)目中“全部用完”。 《特別約定》 這么多錢,一張《特別約定》就能“一筆勾銷”?而更讓業(yè)主們心生疑竇的是,《特別約定》上雖然蓋的是業(yè)主大會(huì)的章,而第三屆業(yè)委會(huì)沒有從存檔資料中找到任何當(dāng)初為此召開業(yè)主大會(huì)的記錄。業(yè)主們指稱,直到現(xiàn)在,巨壟物業(yè)公司也沒有按物業(yè)管理規(guī)定按時(shí)公示小區(qū)的公共收益。 幫忙君與物業(yè)公司王經(jīng)理取得聯(lián)系。對(duì)方回稱: 物業(yè)公司是會(huì)定期公示小區(qū)公共收益的。 當(dāng)幫忙君問及“業(yè)委會(huì)是否確認(rèn)了這些公共收益”,王經(jīng)理辯解,是業(yè)委會(huì)不予確認(rèn)不蓋章,故屬單方面公示。 針對(duì)這樣的回復(fù),業(yè)委會(huì)方面明確指出,公共收益要業(yè)委會(huì)確認(rèn)金額后才能公示,但物業(yè)公司并沒有提供包括停車費(fèi)繳費(fèi)清單在內(nèi)的原始入賬流水及稅單等憑證。 業(yè)委會(huì)多次通過“工作聯(lián)絡(luò)單”給到提醒,但物業(yè)公司至今仍無任何響應(yīng)。 除了公共收益外,幫忙君從有業(yè)委會(huì)或物業(yè)公司蓋章的多份“工作聯(lián)絡(luò)單”上看到:小區(qū)地下非機(jī)動(dòng)車庫(kù)存在消防安全隱患,地下車庫(kù)需要安裝消防噴淋系統(tǒng)等,并已收到消防部門發(fā)出的整改通知書。而針對(duì)這許多“迫在眉睫”的事,巨壟物業(yè)卻始終沒有向業(yè)委會(huì)提交整改方案及預(yù)算報(bào)告。 同潤(rùn)加州車庫(kù)墻體裂縫經(jīng)久失修 而小區(qū)公共設(shè)施缺少維護(hù)、圍墻年久失修、環(huán)境破敗不堪等諸多問題,更是讓業(yè)主們對(duì)巨壟物業(yè)“失去了信心和耐心”。 同潤(rùn)加州墻體裂縫 改換物業(yè) 竟陷困局 就《特別約定》中公共收益的真實(shí)性,第三屆業(yè)委會(huì)也曾多次通過“工作聯(lián)絡(luò)單”要求巨壟物業(yè)公司做出說明,并提供公共收益的每筆流水賬目。對(duì)此,巨壟物業(yè)王經(jīng)理則向幫忙君堅(jiān)稱,與小區(qū)業(yè)主大會(huì)已簽有《特別約定》,此事已經(jīng)了結(jié),此前由于沒有業(yè)委會(huì),所以9年的公共收益申報(bào)為“0”。 但小區(qū)業(yè)主和業(yè)委會(huì)均認(rèn)為,9年的公共收益申報(bào)金額均為0,與《特別約定》中現(xiàn)實(shí)存在的公共收益存在著巨大矛盾。9年間的公共收益為何不及時(shí)進(jìn)維修資金賬戶?相關(guān)主管部門應(yīng)該介入調(diào)查。 對(duì)于業(yè)主們的訴求,松江區(qū)新橋鎮(zhèn)城建中心回函稱: 你業(yè)委會(huì)若認(rèn)為時(shí)任業(yè)委會(huì)存在侵害居民業(yè)委會(huì)權(quán)益的,可進(jìn)一步溝通,并可通過司法渠道追溯。 松江區(qū)新橋鎮(zhèn)城建中心回函 幫忙君就詳細(xì)情況向新橋鎮(zhèn)求證,城建中心反饋,該問題要由區(qū)級(jí)主管部門介入調(diào)查。 當(dāng)前最困擾同潤(rùn)加州小區(qū)的是,第三屆業(yè)委會(huì)已于2021年5月29日召開業(yè)主大會(huì),同意公開招標(biāo),重新選聘物業(yè)服務(wù)公司,但松江區(qū)物業(yè)管理中心表示,小區(qū)選聘物業(yè)公司不符合上“招投標(biāo)平臺(tái)”的資格,提出“同潤(rùn)加州”小區(qū)沒有滿足物業(yè)管理用房的標(biāo)準(zhǔn),同潤(rùn)別莊、同潤(rùn)加州這兩個(gè)小區(qū)沒有完成“分家”。但幫忙君通過上海市物業(yè)管理中心官網(wǎng)查詢,同潤(rùn)加州業(yè)主大會(huì)賬戶是獨(dú)立存在的,余額也有近1000萬元。 網(wǎng)頁(yè)截圖 小區(qū)現(xiàn)業(yè)委會(huì)成員提出,按照上海市物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定,物業(yè)管理用房理應(yīng)在2013年成立業(yè)委會(huì)、業(yè)主大會(huì)前完成分割,但當(dāng)年相關(guān)部門并沒有就此分割,就劃分了“兩個(gè)小區(qū)”,造成了如今“業(yè)主大會(huì)決議難以重新選聘物業(yè)公司”的困局。他們講,兩個(gè)小區(qū)已劃分物業(yè)管理區(qū)域,但還共用一座三層會(huì)所,除少量房間被居委會(huì)、物業(yè)公司使用外,還有大量空房。為此,業(yè)主們急切呼吁,相關(guān)部門應(yīng)盡快協(xié)調(diào)解決,保障業(yè)主大會(huì)能正常行使全體業(yè)主的合法權(quán)益,讓小區(qū)的管理不再亂成“一鍋粥”。 對(duì)此,幫忙君將繼續(xù)關(guān)注。
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