近日,福州的陳女士向《維權(quán)超給力》反映,她的租客在搬家時忘記關(guān)水龍頭,一天半的時間流了十噸水,房屋水漫金山,財產(chǎn)損失嚴(yán)重。然而租客表示水龍頭是被老鼠碰開,不愿意承擔(dān)賠償責(zé)任,雙方陷入僵持。
接到報料后,987《維權(quán)超給力》記者小傅來到陳女士位于晉安區(qū)泰禾金尊府花園小區(qū)的房子,在發(fā)生漏水的廚房看到水龍頭的抽水泵因超負(fù)荷工作已經(jīng)損壞,地板上有三只死老鼠被黏在粘鼠板上。房屋內(nèi)墻壁上殘留著骯臟的水漬,墻漆大片脫落。
由于陳女士在該房屋內(nèi)保留有一間存放私人物品的倉庫,倉庫內(nèi)不少茶葉和白酒被泡水。
陳女士告訴記者,2021年,她將泰禾金尊府花園小區(qū)這套一樓的房子出租給福建恒之升實業(yè)有限公司作為辦公場所,最新簽署的租賃合同期限到2024年6月2日。今年9月初,她接到該公司員工謝女士的通知,表示公司要提前退租,近期將開始搬家。
9月25日,陳女士在外辦公,她從小區(qū)物業(yè)處得知租客正在搬家,于是同意物業(yè)開出門條。9月26日15:00,陳女士來到房屋內(nèi)查看搬家情況,竟發(fā)現(xiàn)家中水漫金山,水淹高度達(dá)到腳踝。她聽見廚房里傳來“嘩啦啦”的水流聲,發(fā)現(xiàn)廚房水龍頭沒關(guān)。
陳女士看到這一幕十分心痛,立刻聯(lián)系租客反映情況,要求對方趕到現(xiàn)場處理!霸趺窗岬募野!水龍頭都不關(guān)!9月26日晚,該公司負(fù)責(zé)人以及多名員工來到現(xiàn)場將屋內(nèi)積水抽干。公司負(fù)責(zé)人表示他們在搬家過程中并沒有忘記關(guān)閉水龍頭,漏水是房屋內(nèi)的老鼠碰撞水龍頭開關(guān)導(dǎo)致。
陳女士表示自己當(dāng)時心情沉重并未多想,也認(rèn)同了“老鼠碰撞”的漏水原因,雙方就屋內(nèi)的財物損失以及漏水原因手寫了一張清單,并簽字確認(rèn)。
陳女士平復(fù)心情后越想越覺得不對勁,總感覺租客把漏水歸咎于老鼠的說法站不住腳。于是10月7日,她聯(lián)系自來水公司查詢流水記錄。數(shù)據(jù)顯示,9月25日7:45-9月26日7:45家中的用水量達(dá)到5.6噸,9月26日7:45-9月27日7:45家中的用水量達(dá)到4.4噸,兩天的時間屋內(nèi)的漏水量達(dá)到10噸。
陳女士由此判斷漏水發(fā)生在9月25日,而當(dāng)天僅有該公司員工進(jìn)入房屋內(nèi),因此公司對水龍水漏水負(fù)有不可推卸的責(zé)任。她要求租客修繕被水泡過的房屋并賠償她的財產(chǎn)損失,但遭到對方拒絕。
“他們認(rèn)為水龍頭是被老鼠碰開的,這屬于不可抗力,所以漏水不是他們的責(zé)任。”
《維權(quán)超給力》隨后對接福建恒之升實業(yè)有限公司,與房東對接的員工謝女士表示,9月25日一早,公司的員工在房屋內(nèi)搬家,在此期間人員進(jìn)出頻繁,都沒有發(fā)現(xiàn)水龍頭開啟。當(dāng)天下午一點,她又來到屋內(nèi)檢查水電情況,進(jìn)行收尾工作,也未發(fā)現(xiàn)異常。當(dāng)晚9點左右,又有公司員工回到房屋內(nèi)取東西,也沒有聽見水流聲。因此她確信水龍頭漏水不可能是人為導(dǎo)致。
陳女士收藏的茶葉被泡水
謝女士稱,9月26日晚,公司負(fù)責(zé)人與陳女士在房屋里調(diào)查漏水原因,突然聽到兩只老鼠在天花板上打架,因此判定是老鼠進(jìn)入廚房觸碰到了水龍頭。謝女士認(rèn)為,老鼠進(jìn)入廚房是不可抗力因素,租戶因當(dāng)免責(zé)。
“因為那個水龍頭開關(guān)是手柄狀的,而不是旋鈕,很容易被老鼠給碰開。房東在現(xiàn)場也認(rèn)可是老鼠弄開的,后面又變卦。”
謝女士還提出,由于房東陳女士保留了一間倉庫的使用權(quán),能夠使用鑰匙隨意進(jìn)出房屋,因此房屋屬于共同管理的狀態(tài),完全有可能是陳女士自己不慎打開水龍頭。然而房東陳女士認(rèn)為這種說法純屬狡辯,因為她有充分證據(jù)證明她在9月25日根本沒有進(jìn)入房屋!靶^(qū)有監(jiān)控,我也有行車記錄儀,25日當(dāng)天我都在外面辦事。”
廚房內(nèi)抽水泵因超負(fù)荷工作損壞
目前,由于福建恒之升實業(yè)有限公司不愿承擔(dān)賠償責(zé)任,陳女士不接受公司退租,還扣著13800元的租房押金,并提出用押金抵扣賠償款。謝女士對此方案完全不認(rèn)可,表示將走法律程序。
租客方謝女士發(fā)給陳女士的信息
針對此事,《維權(quán)超給力》特約律師、北京大成(福州)律師事務(wù)所高級合伙人周林律師認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定:“承租人未按照約定的方法或者未根據(jù)租賃物的性質(zhì)使用租賃物,致使租賃物受到損失的,出租人可以解除合同并請求賠償損失。”由于房屋仍處于租期內(nèi),承租人是該房屋的實際掌控者。在沒有完成退租手續(xù)前,房屋由于水龍頭沒關(guān),導(dǎo)致出租人的房屋受到破壞、財物受到損失,應(yīng)當(dāng)承當(dāng)賠償責(zé)任。另外,出租人也有進(jìn)入房屋的能力,雙方都應(yīng)當(dāng)承當(dāng)舉證責(zé)任,漏水當(dāng)天誰在實際使用房屋,誰對漏水事件負(fù)責(zé)。
“無論這個水龍頭是老鼠弄開的還是人為弄開的,承租人作為房屋的實際控制人都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。《民法典》規(guī)定:‘不可抗力是不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況!豢煽沽σ蛩匕ㄅ_風(fēng)、地震、洪水等,老鼠顯然不屬于不可抗力因素!
后續(xù)情況,《維權(quán)超給力》仍將持續(xù)關(guān)注!
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