11月5日凌晨，廣東潮州一寶媽在社交媒體平臺(tái)發(fā)布視頻，稱在財(cái)富中心南豐里購物商場的母嬰室遇到一群男青年生占來抽煙，敲門很久才開門，開門后煙味刺鼻無法使用。11月5日，商場回應(yīng)稱，母嬰室不允許用來吸煙，周六人多，可能巡邏沒看到。

網(wǎng)傳視頻顯示，拍攝者站在一間被鎖上的母嬰室門口，先是敲了三下門，詢問：“這不是母嬰室嗎？”然而房間內(nèi)并無響應(yīng)，等待一陣后，女子再次敲門，這次被鎖上的房門打開了，房里走出三個(gè)青年，每個(gè)人手指間都夾著一根煙，“你們抽煙可以去抽煙的地方啊！”面對(duì)女子的詢問，三人只是不以為然地嬉笑著跑開，一邊和同伴說：“哇，剛剛嚇?biāo)牢伊��！?/span>

11月5日，當(dāng)事人楊女士告訴瀟湘晨報(bào)記者，昨天下午她帶著孩子逛商場時(shí)，孩子餓了，因?yàn)楹⒆硬?個(gè)月，需要母乳喂養(yǎng)，于是楊女士便抱著孩子開始尋找商場的母嬰室。“找了好幾圈才找到這間，一開始門關(guān)著，我還想著是其他媽媽，敲門想讓我進(jìn)去一起用�！彪S后，楊女士隔著門板聽見母嬰室內(nèi)傳來男孩子的笑聲，于是開始拍攝視頻，并再次要求他們開門�！伴_門后看見三個(gè)男生，整個(gè)母嬰室里全是煙，一下子飄出來，嗆得根本進(jìn)不去，他們還嘻嘻哈哈的。”

最終因?yàn)楹⒆訉?shí)在是餓得等不了了，楊女士只能無奈地蹲在廁所隔間哺乳。一個(gè)小時(shí)后，楊女士好奇母嬰室煙味散了沒有，于是折返回來再次查探。沒想到房間再次被鎖住，這次敲門后走出來一男一女兩個(gè)年輕人，而房間內(nèi)的煙味也沒有消散，“當(dāng)時(shí)我真的懵了。”

對(duì)于商場的母嬰室反復(fù)被占用，楊女士也表示很很困擾：”母嬰室對(duì)于我們母乳媽媽來說真的非常重要，尤其是緊急的時(shí)候被他們拿來這樣占用，我覺得很沒有素質(zhì)，也讓我們很不方便。況且，密閉空間本身就不通風(fēng)，更不能吸煙了�！�

11月5日，瀟湘晨報(bào)記者致電潮州財(cái)富中心南風(fēng)里購物中心，一位工作人告訴記者，此事他們已經(jīng)了解，正在處理過程中，對(duì)于該事件將具體如何處理，該工作人員暫未回應(yīng)�！捌綍r(shí)母嬰室是不允許吸煙的，我們也會(huì)進(jìn)行巡邏，當(dāng)天周末商場人多可能巡邏沒看到�！�