7月1號,浙江湖州的小謝來到杭州的湖州街 在瑞瀾星耀醫(yī)療美容門診部 做了腹部抽脂和手臂環(huán)吸抽脂 一共花了一萬六千多 一萬是微信轉(zhuǎn)賬的 另外說是交了現(xiàn)金 現(xiàn)在將近五個(gè)月了 術(shù)后效果她不滿意 小謝:我就覺得手臂這里太多肉肉了,而且是很難減掉的,我就選擇來抽一下。面診師當(dāng)時(shí)跟我講過,你抽完之后,會達(dá)到這么樣的效果,那她這樣說,肯定是心動的,我才會去做這個(gè)手術(shù)。 小謝說,術(shù)后四五個(gè)月了 她覺得手臂抽脂的效果并不是很好 小謝給記者看了術(shù)前的照片 記者:當(dāng)時(shí)你要抽哪一部分? 記者:現(xiàn)在還是有一點(diǎn)肉。 小謝:對,還是這樣很多肉。抽完之后,弄得我要穿一個(gè)月的塑身衣,很熱很熱的天,我沒法工作,只能在家呆著,開著空調(diào)在家待了一個(gè)月,關(guān)鍵是讓我受那么多罪,到最后一點(diǎn)點(diǎn)效果都沒有。 這張照片是小謝前幾天拍的 她覺得手臂還是有肉 之前,她來找過門診部 小謝:面診師,她也是說的,你確實(shí)是沒什么效果,第二次我來,那個(gè)面診師這么說,還有一個(gè)負(fù)責(zé)人我沒見過的,一個(gè)辦公室的,一個(gè)女的。 記者:她怎么說? 小謝:她意思是說,你沒有效果,可以,但我們只負(fù)責(zé)給你做第二次手術(shù),費(fèi)用肯定是不退的。 小謝表示,門診部的意思是 如果她不滿意手術(shù)效果 可以免費(fèi)再吸一次脂 小謝:因?yàn)槲疑眢w太差了,氣血不足,而且導(dǎo)致我做完手術(shù)之后,經(jīng)常整夜睡不著覺,我根本沒法第二次手術(shù),我都喝了兩三個(gè)月中藥了。我現(xiàn)在訴求,我不要做第二次手術(shù)了,你把我費(fèi)用退給我就行了。 小謝告訴記者 她接受不了二次吸脂 希望跟瑞瀾星耀醫(yī)療美容協(xié)商 退八千塊錢 杭州瑞瀾星耀醫(yī)療美容門診部醫(yī)療部 郭主任:因?yàn)槟龅氖俏鷮δ男g(shù)后效果不滿意,還是怎樣 小謝:是超級不滿意,是一點(diǎn)效果都沒有。 杭州瑞瀾星耀醫(yī)療美容門診部醫(yī)療部 郭主任:混合液是六百(毫升),純脂肪是二百(毫升),其實(shí)量不小了,因?yàn)槟苁荩?/strong>大家也看到了,二百(毫升)是不少了。其實(shí)你這個(gè)脂肪量現(xiàn)在也不是很大,我們脂肪要看的,因?yàn)槲覀儾豢赡芪梢粚悠ぃ?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">我們必須要保留一定的脂肪量。 郭主任表示,關(guān)于手術(shù)的滿意度 因人而異,如果小謝不滿意 醫(yī)院可以免費(fèi)做二次手術(shù) 杭州瑞瀾星耀醫(yī)療美容門診部醫(yī)療部 郭主任:我手術(shù)不是事故,沒有問題,不是手術(shù)失敗,那只是效果不滿意。因?yàn)榇蠹叶贾,包括媒體也知道,醫(yī)美,如果除了醫(yī)療上的問題,那就是效果。效果不滿意,在任何一家機(jī)構(gòu),都會有,可能我這邊的原因,或者您自己的原因,或者術(shù)前表述不清,都有可能出現(xiàn)。但是您說了,這個(gè)不是很滿意,我們就這個(gè)不滿意的問題,我們可以去修復(fù),所謂的修復(fù),我們再給您吸一次,或者是找醫(yī)生,再給你面診,看怎么樣去做。 小謝:那時(shí)候我來復(fù)診的時(shí)候,沒有效果的時(shí)候,他說我還沒有恢復(fù),還有腫脹期。 杭州瑞瀾星耀醫(yī)療美容門診部醫(yī)療部 郭主任:對,它有一個(gè)腫脹期。 小謝:所以說,它才沒有效果,那時(shí)候來,是這么說的。當(dāng)時(shí)我就很生氣,現(xiàn)在四個(gè)多月了,總是恢復(fù)最好的時(shí)候了,又說我可能長胖了,那我自己有沒有長胖呢?我自己最清楚,我體重一點(diǎn)都沒有變,那話不是都被你們醫(yī)院說去了。 杭州瑞瀾星耀醫(yī)療美容門診部醫(yī)療部 郭主任:話不是這樣說的,咱們現(xiàn)在不去糾結(jié),您究竟長沒長胖,您現(xiàn)在對效果不滿意,您的訴求是什么? 小謝:我要求退我費(fèi)用,你們醫(yī)院要退我費(fèi)用,真的是沒有效果。 郭主任表示,小謝的退款訴求 她需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 到時(shí)候會給小謝一個(gè)答復(fù)
小謝:就這一塊啊,現(xiàn)在還是這樣,一點(diǎn)效果都沒有,一點(diǎn)用沒有。
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