章女士提供的視頻

保安：拍什么東西？

章女士：你干嘛你干嘛，我報警了哦，你再碰我一下。

保安：報好了。

章女士：你再碰我一下。

保安：你拍什么東西？

章女士：我為什么不能拍，我為什么不能拍。

其他業(yè)主：不要吵不要吵架。

保安：你拍什么東西？

章女士：我報警了。

章女士：6月4號開始清理流浪貓嘛，一直持續(xù)到現(xiàn)在，還是在清理的。事情是11月4號晚上，大概六點鐘左右吧，然后我跟鄰居看到（保安）走過來，可能是在抓（貓），因為東西拿著嘛，可能是在抓貓，那么大姐跟他們講的，她說你們不要再抓了，留幾只在。

章女士：小區(qū)里面反正有好的或者不好的，我經(jīng)常會拍，因為現(xiàn)在手機也方便嘛，那我就拍下來了。他是往這邊走的，我是站在這邊對著他們背影拍的，拍的時候，他就突然拿著手上那個網(wǎng)，就這樣過來了，那我是沒防備的。

記者：為什么突然這樣對你？

章女士：他可能覺得我拍他了。

記者：當(dāng)時你有言語上的說他幾句或者怎么樣嗎？

章女士：我沒有說話，我就是在拍。擋了以后我是打到這里了，它那個鐵圈是打到這里的。

杭州翰林花園物業(yè)服務(wù)中心 盛經(jīng)理：保安就回手，我們抓貓有個網(wǎng)兜的嘛，晃過去，沒碰到她，監(jiān)控都看過的，派出所也來介入過的，不予立案，我們沒有打到她。

章女士：不立案是因為我沒有被打得頭破血流，但是我跟你講，不立案不代表這個事情是對的。

杭州翰林花園物業(yè)服務(wù)中心 盛經(jīng)理：第二天晚上保安集會的時候，就把昨天晚上發(fā)生的事情，一個案例給大家講一下，以后在這種過程中，不要跟業(yè)主產(chǎn)生任何一些矛盾。

杭州翰林花園物業(yè)服務(wù)中心 盛經(jīng)理：公司層面，我可以代表他道歉。

章女士：（當(dāng)天）回家了以后，晚上我就覺得人有點不舒服，因為我四月份剛剛鼻腔做過手術(shù)，就去醫(yī)院掛了個急診。經(jīng)歷了這個事情，我說有點心悸，胸悶然后有點惡心，他也就基礎(chǔ)地給我查了一下，他說沒有什么問題。看的四百來塊錢，我說你要賠給我的。他說他做不了主，他說要商量，那么11月9號商量到現(xiàn)在，快二十天了，那你總該有個結(jié)果吧。

杭州翰林花園物業(yè)服務(wù)中心 盛經(jīng)理：從你打完電話以后，我就住院了，我今天第一天來上班，生病前我是跟公司講過的，也跟社區(qū)講過的，她的個人的這種醫(yī)藥費什么東西，我們肯定是不予理賠。

章女士：那我只能自認倒霉了是不是？