小李姑娘在杭州蕭山一家醫(yī)美診所 打了玻尿酸和所謂“少女針” 沒過幾天，她就覺得鼻子有點痛 眉心還有點腫 在其它醫(yī)院的診斷結(jié)果是“皮膚感染” 小李懷疑，那支“少女針”有問題 小李：鼻頭就是正常揉一下，就會有疼痛感。 記者：鼻梁呢？ 小李： 鼻梁就是手不小心碰一下，稍微有點力道，整個鼻梁骨這邊就會有疼痛感。 采訪當天 小李姑娘依然覺得鼻頭和鼻梁有點痛 事情要從9月27號說起 經(jīng)朋友介紹 小李到杭州蕭山深藍國際中心 這家圣欣顏醫(yī)美診所 打了玻尿酸和“少女針” 她解釋說 “少女針”是一種注射用的面部填充劑 轉(zhuǎn)賬記錄顯示 小李一共向醫(yī)美診所支付了三萬六千六 從姑娘當天拍攝的照片來看 玻尿酸的包裝盒上有“菲林普利” 和“注射用修飾透明質(zhì)酸鈉凝膠”的字樣 “少女針”的包裝盒上有“伊妍仕”的字樣 小李說，這是自己第一次做醫(yī)美項目 玻尿酸打在眉心 “少女針”是注射在鼻子上 小李： 打完前三四天還是腫的，我也聯(lián)系了這邊負責我的醫(yī)生，他跟我說使用冰敷，還是感覺沒有效果。 記者：這個情況持續(xù)了多久？ 小李： 大概兩到三周的樣子。 小李說，10月13號到其它醫(yī)院做了檢查 醫(yī)生診斷是“頭面頸部皮膚感染” 吃完消炎藥，眉心的紅腫消退了 但鼻子的疼痛感沒有明顯緩解 小李： 我感覺效果沒有達到我想要的那種。 記者：你想要什么效果？ 小李： 按照他們當初的設計，填充起來可能看起來飽滿一點，現(xiàn)在感覺過了一兩個月，感覺又塌陷回去了。 小李懷疑 當初打在鼻子上的那支“少女針”出了問題 事后她找一位從事醫(yī)美行業(yè)的親戚幫忙 給“伊妍仕”的品牌方發(fā)了郵件 11月7號，小李收到了 欣可麗美學（杭州）醫(yī)療科技有限公司的聲明函 其中提到，截至公司發(fā)出聲明函當天 “杭州圣欣顏健康管理咨詢有限公司 蕭山帆影路醫(yī)療美容診所 非我司官方認證機構(gòu) 未曾向我司采購過伊妍仕產(chǎn)品” “伊妍仕作為第三類醫(yī)療器械 其流通存在溫控要求 任何非授權(quán)的、質(zhì)量不可控的流通渠道 其貯運條件和安全性、有效性 真實性都不在我司的保證之下 且根據(jù)說明書要求 伊妍仕應當由接受過我司官方培訓 獲得我司官方認證的醫(yī)師來操作” 杭州圣欣顏健康管理咨詢有限公司蕭山帆影路醫(yī)療美容診所負責人 唐總：欣可麗是給我們青島公司正式的授權(quán)，我們是集團下的公司，共同使用這個產(chǎn)品，這位醫(yī)生會掛在某個醫(yī)院名下，是這樣一個情況。 記者：在你們這里工作嗎？ 杭州圣欣顏健康管理咨詢有限公司蕭山帆影路醫(yī)療美容診所負責人 唐總：對，也是集團下面的醫(yī)生。 記者注意到 蕭山深藍國際中心這家醫(yī)美診所 在營業(yè)執(zhí)照上的名稱 就是“杭州圣欣顏健康管理咨詢有限公司 蕭山帆影路醫(yī)療美容診所” 診所負責人唐總展示了一下 在“伊妍仕”官網(wǎng)的查詢頁面中 可以搜到“青島圣欣顏醫(yī)療美容診所” 也能搜到為小李注射針劑那位醫(yī)生的名字 下面標注的診所名稱是 “嶗山圣欣顏醫(yī)療美容診所” 欣可麗美學（杭州）醫(yī)療科技有限公司 法務：我們之前跟青島那家機構(gòu)是有正式的商業(yè)合作，他們也向我們采購過，但是自始至終，我們跟杭州圣欣顏沒有正式合作，他們現(xiàn)在聲稱貨是來自同集團的青島機構(gòu)，但是對于這個流通環(huán)節(jié)，我們是不認可的，我們這款產(chǎn)品有嚴格的溫控要求，都是通過有專業(yè)醫(yī)療器械經(jīng)營許可證的公司進行配送。 對于小李收到的這份聲明函 醫(yī)美診所的唐總 和欣可麗美學（杭州）醫(yī)療科技的公司法務 表達了不同的觀點 那小李的鼻子做完醫(yī)美項目兩個多月后 為什么還會疼呢？ 杭州圣欣顏健康管理咨詢有限公司蕭山帆影路醫(yī)療美容診所負責人 唐總：第一個有可能是個體的體質(zhì)差異，但是這種情況一般在三到五天，或者七天到半個月就會相應緩解，目前我們還沒遇到過注射一款產(chǎn)品，過了一兩個月還是出現(xiàn)持續(xù)性地疼痛，如果客戶還有這樣的狀況，我們非常愿意陪同去她認可的公立醫(yī)院進行檢查。 小李說，10月19號向蕭山區(qū)市場監(jiān)管局 反映過情況 收到的短信回復是“被舉報人有營業(yè)執(zhí)照 且向本局提供了‘少女針’來源的相關證據(jù)其來源合法” 對此小李心里還是有疑問 小李： 產(chǎn)品的真假，還有疼痛后面會對我造成什么影響？ 杭州圣欣顏健康管理咨詢有限公司蕭山帆影路醫(yī)療美容診所負責人 唐總：相關機構(gòu)也向我們公司調(diào)取過相應文件和證據(jù)，包括病人的病歷、我們采購的文件是否合法合規(guī)，一切都是沒有問題的 醫(yī)美診所的唐總表示 會再跟小李好好溝通一下 爭取雙方能夠盡早解決此事
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