今天早上我剛上班，我想著就買個包子吃，就仙霞嶺路的這個包子，（叫什么名，包子店叫什么）晨肴大包，第一個包子本來上面有一根睫毛，有一根睫毛，我想可能是拿包子不小心掉進(jìn)去的，我想也無所謂，然后我拿起第二個來吃的時候，出來蟑螂了，蟑螂了我真忍不了，（當(dāng)時你什么感受）當(dāng)時真的很惡心，大家都知道，蟑螂這東西很臟，細(xì)菌也非常的多，如果說我沒有注意的話，我把這個蟑螂吃了，我要吃出什么毛病的話，這個算誰的，（沒給你解釋解釋，為什么包子上出現(xiàn)這個蟲子）他跟我說，他解釋的理由是什么，誰都有不小心的時候，蟑螂這東西是不小心嗎？你訴求是什么，我的訴求是希望按照正常的法律程序走，十倍賠償，食品安全法的十倍賠償。

包子店老板：（咱們這個上面是蟑螂）具體是啥哪能搞得清，你今天早上承認(rèn)這是蟑螂，我這里錄的視頻，早上我就跟你說了，想大事化小小事化了，大熱天的飛上去了搞不懂，（這個食品出現(xiàn)臟的蟲子了，也不是一件小事，咱也看見這個蟲子了）平時一直注意這個事情，但也偶爾有意外嗎，我也承認(rèn)錯誤，我也立馬給他補(bǔ)償，給他補(bǔ)償了，給他補(bǔ)償了還不行，他等于是敲詐了你知道不，他要1000塊錢，我給你普法好不好，普法不普法，你要不了1000塊錢。

不準(zhǔn)錄不錄，不準(zhǔn)錄，我就不叫你錄，你干嘛，我跟你講，大叔你再動手，我們就打110了。

你吃了嗎，如果我吃了呢，你吃肚子去賠著錢有個大錯，如果我吃呢，吃了也死不了人，蟑螂有細(xì)菌，吃了也死不了人。

我給你打電話當(dāng)時說師傅，我這邊在你家包子吃出個蟑螂來，這個事怎么處理，然后你問我怎么處理，然后我這邊說，我這個包子花了24塊錢，那么十倍賠償240塊錢，然后你說不行，因為我想大事化小小事化了，該十倍賠償就結(jié)束了，你停一下好不好，你也許用青島話跟我說的是不是，我沒有，我也許沒聽清楚，我早上來上班的人挺多的，（其實夏天有這個蟲子）我一直很注意這個事情，（確實很正常）蟲子飛是很正常，蟲子在包子上就不正常，對是。為什么我這么生氣，因為第二遍你才承認(rèn)的，如果我要不承認(rèn)，我就一直不會承認(rèn)，是不是這個道理，后來再承認(rèn)干嘛。

大熱天的都不說都挺忙的，你說你是找記者也好，不是我不解決，你說還是個什么想法你說嗎，我現(xiàn)在更生氣了，你的親人們，又打記者，又來挖抓我，也沒打，又推又撓又碰機(jī)器，尊老愛幼年紀(jì)大的人嗎，尊老愛幼那么好，我尊重他他尊重我了嗎，（這樣你這個事情確實也錯了，你也是承認(rèn)的對吧，然后咱這邊給這個先生道個歉，好不好）我早就道歉了，我一直在道歉的，對不起了，真的請你原諒了，（個他道個歉，然后咱這邊十倍賠償，可以吧）我一直抱著誠意來的，好好。