李女士向標(biāo)點(diǎn)幫忙記者介紹,2023年6月23日,她在徐州的房子準(zhǔn)備裝修,通過電話邀約,李女士來到了位于江寧區(qū)云龍路28號(hào)的華東裝飾全屋整裝產(chǎn)業(yè)基地,并簽訂了一份合同。 在合同的“合作條件”中,乙方李女士需要向甲方江蘇勝宏美居支付打造樣板房裝修材料款項(xiàng)人民幣142200元。 李女士先期繳納9萬元,可沒過多久第一個(gè)問題就出現(xiàn)了。 根據(jù)李女士提供的聊天記錄,她曾通過微信和江蘇勝宏美居的工作人員確定過包括瓷磚、燈具和衛(wèi)浴開關(guān)的品牌,都由李女士自選,并最終確定了東鵬瓷磚。 可發(fā)來的卻是名為羅娜爾的地磚。對(duì)此,江蘇勝宏美居工作人員如此解釋。 該工作人員表示,李女士家的裝修材料總價(jià)是固定的,如果瓷磚價(jià)格過高,就會(huì)對(duì)其它材料造成影響,所以替李女士做了決定,為她發(fā)出了羅娜爾牌瓷磚,但李女士卻對(duì)羅娜爾瓷磚每塊285元的價(jià)格并不認(rèn)可。 該工作人員表示,磚的品牌和價(jià)格自己并不了解,也沒有其他渠道可以對(duì)比,只是表示自己有明確的價(jià)格目錄。 根據(jù)價(jià)格單上顯示:瓷磚兩次發(fā)貨共計(jì)42240元,板材49377元,馬桶13700元,合計(jì)已經(jīng)發(fā)貨價(jià)格105317元。 但對(duì)于這張A4紙上的價(jià)格,李女士和勝宏美居都未簽字蓋章,李女士對(duì)于價(jià)格并不認(rèn)可。 以“江蘇勝宏美居裝飾材料有限公司”作為關(guān)鍵詞進(jìn)行百度查詢,記者發(fā)現(xiàn)了眾多投訴內(nèi)容,投訴所反映的問題與李女士的陳述基本一致。 就在上個(gè)月17號(hào),現(xiàn)代快報(bào)以《裝修到一半材料不夠了 說好的全屋整包呢?》為題,對(duì)勝宏美居進(jìn)行了采訪。記者也聯(lián)系上了這起事件的求助人劉先生,他所描述的內(nèi)容與李女士的遭遇如出一轍。 針對(duì)這份產(chǎn)生眾多“誤解”的合同,我們邀請(qǐng)了北京市京都(南京)律師事務(wù)所主任律師朱赫,進(jìn)行了詳細(xì)解讀。 律師表示,投訴人需要提供證明,在前期溝通時(shí)和對(duì)方商談的裝修總費(fèi)用就是14萬,僅憑口述將很難被法院采信。 最終,李女士獲得退款14000元。律師提醒:切不可被低價(jià)裝修所引誘,合同條款要看清看細(xì),以免在后期裝修中,給自己增加不必要的煩惱。
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