供貨商說，因為雙方已合作兩年，出于信任他們沒有簽訂合同，沒想到如今門店關(guān)門，店主失聯(lián)。

不止是供貨商，還有不少消費(fèi)者表示，他們交了錢，最終家具沒看到，錢也沒了。

消費(fèi)者們都是準(zhǔn)備入住新房的，因此在家具定制的時間上都做了約定，沒成想最擔(dān)心的事情還是發(fā)生了。

初步統(tǒng)計，每一位消費(fèi)者的貨款金額在2到5萬元不等，涉及的金額至少有50萬元。在消費(fèi)者們自發(fā)組織的維權(quán)群中也有其他的供貨商，被拖欠了高達(dá)30萬。

有消費(fèi)者表示，他在2023年12月中下旬就無法聯(lián)系上店主了，然而令他感到詫異和氣憤的是，該店主竟在2023年12月31日還在收取其他消費(fèi)者的款項。

消費(fèi)者們表示，在1月2日，他們收到了店主發(fā)來的群發(fā)消息，其表示店內(nèi)無法正常周轉(zhuǎn)，欠的貨款一定會承認(rèn)，也不會逃避，請給他一些時間。然而對此說法，大家并不買賬。

記者嘗試撥打該店主的電話，但是無人接聽。隨后，記者撥打了其中一名店員的電話進(jìn)行了解。

沃格家居是一家全國連鎖店，有一定的知名度。不少消費(fèi)者也是沖著該品牌來購買的。在事情發(fā)生后，消費(fèi)者也曾向沃格家居總部反映情況。隨后，記者撥打了沃格家居總部的客服電話。

沃格家居客服表示，該門店雖然是他們的代理商，但根據(jù)消費(fèi)者的反映，他們簽署的合同或者收據(jù)上蓋章的都不是沃格，而是名叫沃之格的公司，這家公司和他們并沒有關(guān)系。

此外，有消費(fèi)者表示，該門店之前在經(jīng)營時，賣的產(chǎn)品并不止沃格家居公司的。

對于目前出現(xiàn)的情況，沃格家居客服表示，代理商的經(jīng)營行為平時不好監(jiān)管。需要消費(fèi)者自己簽署合同時，多注意甄別簽合同的主體。目前該代理商收的貨款并沒有到他們這，建議消費(fèi)者報警并起訴處理。

記者也將情況反映給了鯉城區(qū)的市場監(jiān)督管理局，工作人員表示轄區(qū)市場監(jiān)督管理所已在調(diào)查。當(dāng)天，記者陪同消費(fèi)者來到金龍派出所進(jìn)行報案，目前警方已介入。