杭州拱墅區(qū)汽車(chē)城B館一樓
有一家京滬杭奔馳專(zhuān)賣(mài)店
年前
寧波余姚的高先生
到店里買(mǎi)了一輛
2024款豪華型奔馳E300L
價(jià)格是523000元
高先生:新車(chē)可以包含購(gòu)置稅,落地價(jià)我們能便宜三四萬(wàn)塊錢(qián),所以就來(lái)這邊買(mǎi)了。首付付了十九萬(wàn)三,貸款了三十三萬(wàn)。
高先生介紹
工作人員沒(méi)給他開(kāi)發(fā)票
過(guò)完年讓他把車(chē)
開(kāi)回杭州上牌照和貼膜
高先生:昨天我來(lái)拿車(chē),他就跟我說(shuō)要個(gè)什么手續(xù)費(fèi)。
記者:什么手續(xù)費(fèi)?
高先生:就是他說(shuō)貸款的手續(xù)費(fèi),三十三萬(wàn)的百分之四,就一萬(wàn)三千多。然后還有什么,他車(chē)?yán)锩嬗謳臀壹恿艘粋(gè)什么除甲醛的,又要幾千塊錢(qián),七七八八算起來(lái),什么GPS評(píng)估費(fèi),算起來(lái)要我付兩萬(wàn)四。
協(xié)議中確實(shí)有約定貸款手續(xù)費(fèi)
以及裝飾套餐
漆面保護(hù)膜
后排娛樂(lè)顯示屏等項(xiàng)目的價(jià)格
高先生說(shuō)
在市場(chǎng)方面的調(diào)解下
最后他同意支付一萬(wàn)八千塊錢(qián)
高先生:后面他又來(lái)了一條,說(shuō)要我給他付貸款的履約費(fèi),六萬(wàn)塊錢(qián)。
記者:這又是什么費(fèi)用?
高先生:我也不知道,錢(qián)我是問(wèn)銀行貸的,他說(shuō)我要給他履約,萬(wàn)一我還不了。
協(xié)議的第七條寫(xiě)明
為保證信守承諾
乙方須交履約金五至十萬(wàn)
履約后退還
協(xié)議上既然這么寫(xiě)了
高先生為什么說(shuō)“不知道”呢
高先生:沒(méi)看。
記者:為什么沒(méi)有看?
高先生:就是因?yàn)楫?dāng)時(shí)他說(shuō)這點(diǎn)信任都沒(méi)有嗎,我就沒(méi)看。
記者:買(mǎi)車(chē)也不是件小事,這個(gè)條款肯定要仔細(xì)看的?
高先生:第一次買(mǎi)車(chē)不知道這些套路。
高先生覺(jué)得
沒(méi)看協(xié)議確實(shí)是自己的疏忽
但車(chē)行也有義務(wù)跟客戶(hù)解釋清楚
一萬(wàn)八可以支付
但六萬(wàn)塊錢(qián)他不認(rèn)可
高先生:加上他給我算的那些東西,我還要交八萬(wàn)多,超出我自己的預(yù)算了嘛。
杭州京滬杭奔馳專(zhuān)賣(mài)店 工作人員:現(xiàn)在我不接受采訪(fǎng)。
杭州京滬杭奔馳專(zhuān)賣(mài)店 老板:我現(xiàn)在不知道,合同上清清楚楚。我們就是買(mǎi)賣(mài)要按簽訂的購(gòu)車(chē)協(xié)議來(lái)執(zhí)行。
高先生找到汽車(chē)城市場(chǎng)部
一位俞經(jīng)理介紹
這家車(chē)行一直以來(lái)都是這樣簽合同的
當(dāng)初能免購(gòu)置費(fèi)
是因?yàn)檐?chē)行向廠(chǎng)家做了擔(dān)保
所以要按車(chē)價(jià)收取一定的履約金
確保客戶(hù)會(huì)按時(shí)還貸
等貸款結(jié)清拿到綠本后
就會(huì)退還履約金
市場(chǎng)部會(huì)幫助雙方進(jìn)一步溝通
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