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注銷手機(jī)號(hào)等于出賣自己?三大運(yùn)營商回應(yīng)
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2024-04-06

4月5日
話題#注銷手機(jī)號(hào)等于出賣自己#
登上熱搜第一,引發(fā)熱議

圖片

該話題來源于安徽省銅陵市公安局

民警“徐督督”發(fā)布的科普視頻

“徐督督”表示

注銷手機(jī)號(hào)等于出賣自己

當(dāng)手機(jī)號(hào)不用了,去營業(yè)廳注銷

過段時(shí)間運(yùn)營商會(huì)

重新將手機(jī)號(hào)投入市場(chǎng)銷售

下一個(gè)用你手機(jī)號(hào)的人

可以用手機(jī)驗(yàn)證碼登錄

你的支付寶、微信等各類軟件

后果不堪設(shè)想


不妨多做一步

將相關(guān)綁定此手機(jī)號(hào)的軟件解綁

以及銀行卡預(yù)留的手機(jī)號(hào)也一定要修改

這樣才能萬無一失

對(duì)此,一位受訪者表示

自己沒有辦理過某銀行的銀行卡

但她使用的新號(hào)碼

一直收到某人還房貸的信息

可能是因?yàn)樵撎?hào)碼以前的

號(hào)主換號(hào)后忘記解綁了

有網(wǎng)友表示

自己曾用的號(hào)碼

可能注銷后很快就被賣掉了

快遞App的消息通知

一直收到新號(hào)主的快遞信息


注銷的手機(jī)號(hào)多久會(huì)重新投放進(jìn)市場(chǎng)?

新用戶還能查詢到手機(jī)號(hào)以前的使用記錄嗎?


記者以消費(fèi)者身份撥打中國聯(lián)通客服電話,客服人員表示,用戶的手機(jī)號(hào)注銷超過90天就無法再找回,注銷后的號(hào)碼確實(shí)會(huì)被重新投放進(jìn)“號(hào)碼池”,但被投放時(shí)間無法確定。此外,手機(jī)號(hào)被新用戶激活后,新用戶無法查詢到該號(hào)碼過往號(hào)主的繳費(fèi)詳情等相關(guān)使用記錄。

中國電信客服人員表示,所有的號(hào)碼根據(jù)國家規(guī)定,都是循環(huán)利用的,但用戶的手機(jī)號(hào)注銷后,會(huì)有90天的凍結(jié)期限。此期限過后,才可能被重新投放入市場(chǎng)。但后續(xù)是否會(huì)被投放、有沒有投放,暫無法確定。

此外,該電信客服人員表示,如果想查詢本人名下有多少個(gè)號(hào)碼,可以在運(yùn)營商App里搜索“一證通查”進(jìn)行查詢,也可以由本人攜帶身份證到營業(yè)廳查詢,到營業(yè)廳還能查詢到具體的手機(jī)號(hào)碼。如果號(hào)碼在使用過程中收到未注冊(cè)過的App、網(wǎng)站等發(fā)來的短信,可以撥打相應(yīng)App、網(wǎng)站等客服咨詢。

中國移動(dòng)客服人員表示,注銷的手機(jī)號(hào)存在被重新投入市場(chǎng)的可能。如果不明原因收到自己目前未使用的App、銀行發(fā)來的短信,請(qǐng)提高警惕,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)企業(yè)、銀行等查詢個(gè)人信息情況。

部分運(yùn)營商還推出號(hào)碼在多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已注冊(cè)信息的統(tǒng)一處理。以中國聯(lián)通App為例,在頂部搜索欄輸入“一號(hào)通查”即可找到該服務(wù)!耙惶(hào)通查”服務(wù)是碼號(hào)服務(wù)推進(jìn)組在碼號(hào)服務(wù)平臺(tái)、運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)服務(wù)單位之間建立了手機(jī)號(hào)碼信息共享機(jī)制,并向用戶開放該服務(wù),即手機(jī)號(hào)碼用戶查詢接入碼號(hào)服務(wù)平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及應(yīng)用,并可申請(qǐng)清理該號(hào)碼下非本人注冊(cè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的服務(wù),以改善用戶在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用注冊(cè)服務(wù)體驗(yàn)。

目前已支持微博、抖音、今日頭條、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、小米等App的處理。

圖片

圖源:中國聯(lián)通App


是否有一鍵查詢手機(jī)號(hào)過往綁定業(yè)務(wù)的途徑?


工信部已推出“一證通查”功能。用戶可通過工信部政務(wù)微信公眾號(hào)“工信微報(bào)”、“工信部反詐專班”微信公眾號(hào)、 “中國信通院”微信公眾號(hào)以及支付寶“一證通查”小程序等方式,查詢名下手機(jī)號(hào)關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)數(shù)量。


如何使用“一證通查”功能?


打開微信搜索“工信微報(bào)”微信公眾號(hào),在“政務(wù)服務(wù)”欄目中點(diǎn)擊“一證通查”,進(jìn)入小程序首頁后選擇“互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)”,根據(jù)提示便可查詢本人名下手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)數(shù)量。資料提交后,48小時(shí)內(nèi)可收到查詢信息。


目前,“一證通查”功能已經(jīng)支持查詢微信、QQ、淘寶、支付寶、抖音等多個(gè)App的賬號(hào)綁定情況。

圖片

圖源:微信小程序“一證通查”


發(fā)現(xiàn)手機(jī)號(hào)存在異常怎么辦?


如發(fā)現(xiàn)本人手機(jī)號(hào)關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)與查詢結(jié)果不一致,可在“一證通查”頁面點(diǎn)擊“解綁與明細(xì)查詢”,如果對(duì)查詢結(jié)果存在異議,可以撥打企業(yè)客服電話咨詢。


更換或注銷手機(jī)號(hào)碼前,哪些事需要注意?


警方提示,更換或注銷手機(jī)號(hào)碼前,以下7件事需及時(shí)處理:


• 備份電話本。注意及時(shí)備份SIM卡通訊錄信息,并及時(shí)通知所有聯(lián)系人手機(jī)號(hào)已經(jīng)變更。

• 及時(shí)解綁銀行卡。通過網(wǎng)銀手機(jī)客戶端或前往銀行柜臺(tái)對(duì)手機(jī)號(hào)進(jìn)行變更和解除綁定,及時(shí)變更U盾、網(wǎng)銀短信通知等銀行業(yè)務(wù)號(hào)碼。

• 及時(shí)解綁支付寶等金融類App賬戶,以及證券、基金賬戶的各項(xiàng)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)號(hào)碼。

• 更改微信、微博、QQ等社交媒體綁定的手機(jī)號(hào)。

• 及時(shí)更改郵箱、網(wǎng)盤、12306網(wǎng)上購票等涉及個(gè)人往來信件、照片、隱私等軟件的手機(jī)號(hào)綁定。

• 會(huì)員卡信息修改。一些超市、商場(chǎng)的會(huì)員卡或是積分卡等,都是直接報(bào)手機(jī)號(hào)就可以享受折扣并累計(jì)積分的,在更換手機(jī)號(hào)時(shí)需要及時(shí)修改。

• 及時(shí)銷毀廢棄的SIM卡。變更手機(jī)號(hào)后不要隨意丟棄已經(jīng)不用的SIM卡,應(yīng)及時(shí)銷毀,以免落到不法分子手中,被冒用進(jìn)而實(shí)施詐騙。

此外,例如學(xué)信網(wǎng)、手機(jī)賬戶ID等,換號(hào)或者注銷也要注意及時(shí)解綁、換綁。



來源:央廣網(wǎng)綜合中國證券報(bào)、極目新聞、工信微報(bào)


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