姜先生：商家的話說要一個(gè)星期，那我們也認(rèn)了，一個(gè)星期的話也來得及。因?yàn)槲覀冊凇傲�一”之前用就可以的嘛，到�?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">十多天的時(shí)候，那我就找不到他，也沒有任何消息，也沒有接到畫。

姜先生：去了四川苗鄉(xiāng)之后呢，當(dāng)?shù)睾軣崆椋�在我印象中篝火晚會的話，有只烤全羊就已�?jīng)很熱情了。但其實(shí)我們大為震驚，真的是把他們最好的東西，都展示出來了，當(dāng)時(shí)還送了我們字畫，當(dāng)?shù)刈畛雒�的人（�?chuàng)作的）。

姜先生：大概意思是他給我打過兩個(gè)電話，那我留的是地址啊，他只要讓快遞給我寄過來就可以。本來就一個(gè)簡單的動作，我錢已經(jīng)付了呀，地址也給了呀，為什么要把簡單事情搞得這么麻煩呢？

杭州逸雅軒文房四寶字畫裝裱裝框店 鄒老板：字畫這個(gè)東西是無價(jià)的，一旦損失遺失了，那他讓我給他賠一萬。

記者：你們一般都自己送的嗎？

鄒老板：不送，我們不送的，一般是不送的，因?yàn)樗�說他住在那個(gè)，我是下班可以路過他那邊。（5月）20號給他做好的，因?yàn)樗�讓我們給他送過去嘛，我們也得等有時(shí)間吧，（5月）23號晚上給他打電話，打了兩個(gè)，打一個(gè)掛一個(gè)。

姜先生：陌生來電本來就自動拒接的，跟他說得很清楚，要連續(xù)打兩個(gè)才會通的呀。

鄒老板：是打兩個(gè)呀，我給你看一下。

姜先生：他可以給我發(fā)短信，可以加我微信啊。

記者：你有沒有聯(lián)系過他們問問做好沒有？

姜先生：我找不到啊，我本來想聯(lián)系他們，我等了他十天。

鄒老板：那為什么他不給我回一個(gè)呢？

姜先生：跟你說現(xiàn)在的話，你們這種惡心商家太多了。

鄒老板：我們是惡心，那你惡心客戶也多呀。

姜先生：消協(xié)的聯(lián)系了以后，說商家愿意送我們一瓶墨汁，我覺得這個(gè)的話真的是在侮辱我們。訴求那我就把我的東西拿回來，我不要了行不行？就這么簡單。我是需要裱這幅字，但是我就覺得心里很委屈很難受。那雙方找一個(gè)比如說臺階，能夠過得去的，大家都不容易對不對？

杭州逸雅軒文房四寶字畫裝裱裝框店 鄒老板：不可能退的，東西第一我沒損壞，你不能說完全說我們這邊，既然是你的東西，你自己都不著急。其實(shí)我們也第一次碰到，不可能有這種事情的，既然他說了，這件事解決，我道歉。你說我耽誤你時(shí)間了，為這個(gè)給你說聲對不起。