近日，張先生向12345政務(wù)服務(wù)熱線反映，近日他在浙江溫州東甌醫(yī)院進(jìn)行包皮切除手術(shù)，疑似遭遇過(guò)度醫(yī)療，要求退還相關(guān)治療費(fèi)用。

張先生告訴記者，6月8日，他來(lái)到溫州東甌醫(yī)院準(zhǔn)備只進(jìn)行包皮切除手術(shù)，但經(jīng)過(guò)相關(guān)檢查后，醫(yī)生告訴他包皮系帶也存在問(wèn)題，需要進(jìn)行手術(shù)調(diào)整，于是他便花費(fèi)2500元進(jìn)行了包皮切除及系帶調(diào)整手術(shù)。手術(shù)完成后醫(yī)生又讓他去做泌尿系統(tǒng)檢查。

張先生: 做完包皮手術(shù)，他又叫我去做其他檢查，比如拿有個(gè)儀器看我的尿道之類的，他說(shuō)我里面尿路有點(diǎn)感染，需要治啊，比如灌腸或者電子脈沖之類的治療。我在那里躺了（治療）30分鐘，有個(gè)儀器在我灌腸的那個(gè)地方。他說(shuō)這次清理了一部分，叫我9日再次來(lái)清理。一次3700。

張先生表示，當(dāng)時(shí)他并未懷疑醫(yī)院檢查結(jié)果有問(wèn)題，便花了3760元做了一次尿路感染治療。等到回家后他越想越覺(jué)得不對(duì)勁，自己平時(shí)并未感到下體有任何不適癥狀，便去溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院南白象院區(qū)進(jìn)行了一次檢查。

張先生: 之后我就去溫（附）一醫(yī)那里去體檢，就是各種男科類型的也有，眼耳鼻，就是全身體檢，常規(guī)體檢，然后我做的時(shí)候，醫(yī)生就說(shuō)我沒(méi)有其它大礙的問(wèn)題，就讓我回家等報(bào)告了。之后我就覺(jué)得這家東甌醫(yī)院，就消費(fèi)過(guò)（度），然后各種其它的問(wèn)題。

隨后，記者與張先生一同來(lái)到了溫州東甌醫(yī)院，院長(zhǎng)助理陳先生表示，每個(gè)醫(yī)院醫(yī)生對(duì)于病情參照的指標(biāo)不同，所以得出的結(jié)論可能也會(huì)存在差別。

溫州東甌醫(yī)院院長(zhǎng)助理 陳先生: 你一定要說(shuō)有沒(méi)有過(guò)度治療，我們確實(shí)也需要去調(diào)查。到底是不是真的沒(méi)問(wèn)題說(shuō)成有問(wèn)題，或者是真的有問(wèn)題，或者說(shuō)有一點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題。每個(gè)醫(yī)生每個(gè)醫(yī)院，醫(yī)生參照的指標(biāo)不一樣，都有，都說(shuō)不好，那邊一句話說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題，是不是真的就沒(méi)有問(wèn)題，這個(gè)我們也無(wú)從去判斷，也不能就一面之詞，我們大家也都要理解一下。我們現(xiàn)在一個(gè)宗旨是以患者為中心，患者有投訴的話，不管說(shuō)有沒(méi)有什么情況，我們盡量偏向于患者這塊這個(gè)方面去走。

經(jīng)過(guò)溝通協(xié)商，最終溫州東甌醫(yī)院退還張先生全部的治療費(fèi)用。