馬上就要結(jié)婚的林女士怎么也沒(méi)想到，一次健身的時(shí)間竟差點(diǎn)讓她的婚姻受到影響。

林女士往常只有到健身館使用器械的習(xí)慣，沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)私教課的經(jīng)歷。這一次拉伸課的體驗(yàn)，起初給她留下的印象還不錯(cuò)。想著在拍婚紗照之前能多瘦一點(diǎn)，于是林女士就用花唄消費(fèi)了5400元，一共12節(jié)課的頸肩康復(fù)課程。到了第二天來(lái)上課時(shí)她又被推銷(xiāo)了，這一次是三萬(wàn)元。

短短幾天時(shí)間里，林女士頻繁購(gòu)買(mǎi)了多個(gè)身體部位的康復(fù)課。如今想來(lái)，她感覺(jué)自己就像一株韭菜。

就這樣，短短一個(gè)月左右的時(shí)間，林女士竟在飛領(lǐng)時(shí)代健身購(gòu)買(mǎi)二十多萬(wàn)元的私教課，其中除了8萬(wàn)元是自己的積蓄，剩下全是刷信用卡。

事后，經(jīng)過(guò)家人的分析，林女士發(fā)覺(jué)自己被套路了。在上了一段時(shí)間的課程后，也沒(méi)有預(yù)期的效果，于是她提出要退課退費(fèi)。

針對(duì)林女士的遭遇和訴求，律師表示，商家可能存在過(guò)度誘導(dǎo)消費(fèi)或者涉嫌消費(fèi)欺詐的行為。

隨后，記者也找到了飛領(lǐng)時(shí)代健身館，但是現(xiàn)場(chǎng)并沒(méi)有對(duì)接的人。林女士當(dāng)場(chǎng)也給經(jīng)辦的健身教練和負(fù)責(zé)此事的工作人員分別打了電話，一位自稱(chēng)是負(fù)責(zé)人的王先生在聽(tīng)到是《幫幫團(tuán)》記者后就把電話給掛斷了。

健身館內(nèi)的一名員工透露，負(fù)責(zé)人會(huì)在下午到場(chǎng)。于是記者下午再次來(lái)到健身館，找到了其中一名負(fù)責(zé)人。

現(xiàn)場(chǎng)，這名負(fù)責(zé)人一再表示，林女士是正常消費(fèi)，有簽合同，一切以合同為準(zhǔn)，如果有問(wèn)題可找他們公司的法務(wù)。對(duì)于消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題，這名負(fù)責(zé)人不愿多做解答，表示會(huì)繼續(xù)同林女士協(xié)商解決。

記者了解到，林女士此前也向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)反映過(guò)此事，工作人員表示，簽了合同即視為雙方認(rèn)可，所以只能居中調(diào)解。但調(diào)解后，雙方未達(dá)成一致意見(jiàn)。

記者在采訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，林女士的消費(fèi)類(lèi)似于預(yù)付款。

根據(jù)商務(wù)部2012年《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法》第十八條規(guī)定，單張記名卡限額不得超過(guò)5000元，單張單用途卡充值后資金余額不得超過(guò)規(guī)定的限額。 

記者走訪了多家健身館，發(fā)現(xiàn)私教課給出的預(yù)付款金額多超五千元。

商務(wù)部門(mén)表示，健身私教行業(yè)不在此辦法的管理范圍。

律師指出，《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法》中，有提到居民服務(wù)業(yè)中包含的保健服務(wù)，而林女士消費(fèi)的康復(fù)課程的情況可能也適用于保健服務(wù)。關(guān)于這一點(diǎn)，也希望商務(wù)部門(mén)能再做明確。

調(diào)查手記

近年來(lái)，大額預(yù)付款用于健身消費(fèi)的糾紛頻發(fā)，不少消費(fèi)者與健身館對(duì)簿公堂。在此，也希望相關(guān)部門(mén)能夠盡快將私教購(gòu)課等消費(fèi)納入監(jiān)管；

同時(shí)作為消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，一定要理性適度消費(fèi)，在健身房大額消費(fèi)時(shí)，還得注意健身館關(guān)門(mén)、跑路等潛在風(fēng)險(xiǎn)。