屋外晴空萬(wàn)里，屋里卻滴滴答答不停漏水。家住寶山區(qū)保利葉上海小區(qū)頂層的市民許先生多年來(lái)一直在忍受這樣的生活。

這些年來(lái)，客廳的吊頂都被滲水泡腐朽了，前不久一部分吊頂甚至直接砸了下來(lái)。

其實(shí)，在發(fā)現(xiàn)家中漏水后，許先生就向物業(yè)報(bào)修。起先物業(yè)將原因歸結(jié)為空調(diào)滴水，但許先生找修空調(diào)的看過(guò)，空調(diào)完全沒(méi)有問(wèn)題。

許先生表示，頂樓平臺(tái)和他家天花板之間有一個(gè)隔層，他懷疑，漏水是從隔層滲透下來(lái)的。隨后他帶著記者來(lái)到大樓屋頂，只見(jiàn)一塊10多個(gè)平米的地面有十多條、半米至一米不等的裂縫，而靠近屋頂旁的排水溝，橫穿了許先生家客廳的樓頂。

許先生覺(jué)得雨水極有可能是從屋頂平臺(tái)的裂縫滲透下去，慢慢從隔層漏到了他家客廳。

多年來(lái)，許先生反復(fù)報(bào)修，物業(yè)公司雖然上門查看，但漏水問(wèn)題不僅沒(méi)有解決，還愈演愈烈。

特勤員隨后找到了小區(qū)物業(yè)，經(jīng)理查了報(bào)修記錄后表示，許先生是2020年開(kāi)始陸續(xù)報(bào)修漏水。同時(shí)，工作人員也明確了許先生家漏水的原因：樓頂平臺(tái)裂縫滲水，積攢在防水層后滲漏到許先生家。

為了維修這一漏水點(diǎn)，物業(yè)找到了工程公司，出了維修方案并報(bào)價(jià)2萬(wàn)多元，但業(yè)委會(huì)能夠自行決定使用資金的上限只有1萬(wàn)元。因此想要進(jìn)行維修工程就必須動(dòng)用這棟樓的維修基金。

許先生所住的樓棟一共24層，每層4戶，總共有96戶居民。根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》，想要對(duì)屋頂這樣的公用部分進(jìn)行維修，必須由樓里三分之二的業(yè)主參與表決。參與表決的業(yè)主中，有超過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意，維修才能啟動(dòng)。然而2021年、2022年業(yè)委會(huì)啟動(dòng)的兩次征詢，都沒(méi)能通過(guò)。

就在前往小區(qū)采訪拍攝后的第二天，許先生告訴記者，物業(yè)公司已經(jīng)派人對(duì)樓頂進(jìn)行了緊急維修。當(dāng)記者再次來(lái)到許先生家時(shí)，發(fā)現(xiàn)屋頂?shù)拇_不再漏水。

不過(guò)，許先生覺(jué)得緊急維修只是臨時(shí)應(yīng)對(duì)之策，并不能徹底解決漏水問(wèn)題。但是征詢過(guò)不了，正式的維修工程又沒(méi)法開(kāi)展。那么，許先生的困擾有解決的辦法嗎？

后援律師表示，其實(shí)像許先生這樣的情況，根本不需要進(jìn)行征詢。

根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》七十三條規(guī)定，發(fā)生屋頂或外墻滲漏等情況，嚴(yán)重影響房屋使用，經(jīng)有資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)出具證明，確實(shí)存在危及房屋安全的緊急情況時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者自行管理執(zhí)行機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)持有關(guān)材料向業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)所在地房管機(jī)構(gòu)報(bào)告，并向業(yè)主委員會(huì)提出列支專項(xiàng)維修資金的申請(qǐng)，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審核同意后組織實(shí)施。

后援律師表示，如果業(yè)委會(huì)不作為，業(yè)主可以向當(dāng)?shù)氐姆抗懿块T進(jìn)行投訴，維護(hù)自己的權(quán)益。此外，后援律師還表示，求助人家因?yàn)槌Ｄ曷┧畬?dǎo)致的吊頂、裝修等損失，由于引發(fā)漏水的是公共部位，產(chǎn)權(quán)屬于整棟樓的業(yè)主。因此，許先生可以通過(guò)業(yè)委會(huì)來(lái)主張賠償。