位市民向“問北京”（北京新聞廣播新聞熱線65159063）反映，他們住在北京市海淀區(qū)西三旗街道永泰園新地標(biāo)小區(qū)，小區(qū)內(nèi)的地下燃?xì)?/span>鍋爐房位于16號樓和17號樓之間。2023年11月，北京開始供暖，17號樓6到8層的居民發(fā)現(xiàn)，煙囪排出的煙霧飄在自家窗前，大家這才意識到，鍋爐房的煙囪在居民不知情的情況下，被加高到了15米。多位居民表示，家中窗戶朝東，從供暖開始窗戶就被煙霧遮擋。家住6層的楊女士（化姓）介紹說：

家住7層的張女士（化姓）表示：

2023年10月20日，小區(qū)所屬的永泰園第一社區(qū)居委會，曾在居民微信群中發(fā)布了煙囪加高的通知�！锻ㄖ�》說，加高遵循了北京市環(huán)保局的要求以及《鍋爐大氣污染排放標(biāo)準(zhǔn)》，施工期為10月23日到24日。但《通知》中沒有明確對哪個鍋爐房的煙囪進(jìn)行加高，只在最后說明“施工期間16號樓與17號樓南側(cè)新煙囪、鋼架及吊車會占用38號至47號車位”，通知落款蓋章為施工方，而非熱力公司。有居民表示，從沒注意到這個通知，還有部分居民表示，不知道有這個微信群。居民張女士說：

微信群內(nèi)發(fā)布的“通知”/市民 供圖

居民楊女士認(rèn)為，小區(qū)內(nèi)任何建筑改建，都應(yīng)該向居民公示信息，在微信群發(fā)布的通知不屬于公示：

居民王女士也表示：

居民認(rèn)為，煙囪加高一事，熱力公司和居委會的操作不符合規(guī)范，大家的知情權(quán)和參與權(quán)被忽視了，熱力公司應(yīng)該將煙囪恢復(fù)到原狀。就此問題，北京市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司海淀分公司的工作人員曾向7層住戶李女士解釋說：

而永泰園第一社區(qū)居委會工作人員孫女士曾向6層業(yè)主楊女士表示：

熱力集團(tuán)海淀分公司的工作人員還表示，煙囪加高是符合流程和規(guī)范的。

對于這個解釋，居民并不認(rèn)可。居民認(rèn)為，熱力公司應(yīng)該直接向規(guī)自委報(bào)備，而不是經(jīng)由街道咨詢和協(xié)調(diào)。就此，“問北京”記者致電西三旗街道城管辦，詢問街道辦有沒有幫熱力公司向規(guī)自委進(jìn)行過報(bào)備申請。工作人員表示：

那么，煙囪加高究竟需不需要報(bào)備，熱力公司又是否進(jìn)行報(bào)備了呢？對此，“問北京”記者致電北京市規(guī)劃與自然資源委員會海淀分局，工作人員表示：

今年7月15日，居民楊女士收到了向市規(guī)自委海淀分局申請信息公開的答復(fù)告知書，告知書顯示，沒有找到楊女士申請的“加高煙囪部分的建設(shè)工程規(guī)劃許可證”信息。這表明，熱力公司并沒有向市規(guī)自委海淀分局進(jìn)行過規(guī)劃報(bào)備。而熱力集團(tuán)海淀分公司清河中心黨支部書記李女士表示：

《北京市建筑工程施工許可辦法》第二條

針對這一矛盾，記者致電北京市規(guī)劃和自然資源委員會，詢問如果《北京市建筑工程施工許可辦法》與地方分局規(guī)定有沖突，應(yīng)該遵循什么原則執(zhí)行。市規(guī)自委便民服務(wù)熱線客服人員表示：

此后，“問北京”記者接到了市規(guī)自委海淀分局執(zhí)法隊(duì)工作人員的回電，他表示：

隨后，“問北京”記者致電西三旗街道執(zhí)法隊(duì)，反饋了上述情況。執(zhí)法隊(duì)工作人員表示：

截至發(fā)稿，“問北京”記者還沒有收到西三旗街道拆違組的回復(fù)。

“問北京”記者在采訪中了解到，在近9個月的“拉鋸”過程中，熱力公司曾多次提出“消白”方案，但居民強(qiáng)烈反對。居民張女士表示：

消白無法解決居民顧慮，熱力公司近期有沒有推出其他解決方案呢？熱力集團(tuán)海淀分公司清河中心黨支部書記李女士表示，目前正在嘗試電力供暖這一方法：

那么，如果在今年供暖季之前小區(qū)無法推進(jìn)電改方案，煙囪排煙影響居民的問題能否解決呢？李女士表示，可能會考慮先采取消白的方式，等供暖季過后再進(jìn)行改造。

“問北京”記者將了解到的情況反饋給17號樓居民，居民們表示，不會接受任何形式的消白方案，希望熱力公司能盡快推進(jìn)新方案，在不損害居民利益的情況下完成改造。后續(xù)進(jìn)展，問北京也將持續(xù)關(guān)注。