何先生：之前它這里陸陸續(xù)續(xù)好像也換過好幾家經(jīng)營的，之前是在樓上開的。

記者：它這個送洗服務(wù)，是銀泰會員的一個活動嗎？

何先生：它也不是說只有會員可以洗，不過會員是可以享受半價。

何先生：我過來問他的時候，他說，一直說忙。現(xiàn)在洗衣時間比較長，我說你們按照上面的，服務(wù)上面是說10到15天進(jìn)行服務(wù)，那我說，已經(jīng)過了幾個月了。

記者：后來什么時候告訴你丟了？

何先生：是我最近這兩天，再三就是讓他們，提供給我圍巾的時候，他告訴我說已經(jīng)丟了。

何先生：他是愿意賠75%，他說按照他們的洗滌條例，是只能賠75%。按照他們銀泰自己精洗的賠償是90%，然后他現(xiàn)在不愿意按照90%來賠償。工商跟他們也說過，他增加了一個他們銀泰的無門檻券，就是說賠償給我們500塊錢的無門檻券。那在這樣的范圍內(nèi)，我也是不接受的。

紹興金帝銀泰城洗衣中心服務(wù)商負(fù)責(zé)人 朱總：確實是我們這邊導(dǎo)致的一個失誤，在某個環(huán)節(jié)上沒做好。丟失這種情況呢，就按他購買的年限，進(jìn)行一個折舊，這個都是有合約或者是，工商都有一個備案的。

何先生：我買是在2023年的10月23號買的，按照這個浙江省洗染服務(wù)業(yè)的條例，購買時間不超過半年，也是按照不低于85的，85%的價格賠。

紹興金帝銀泰城洗衣中心服務(wù)商負(fù)責(zé)人 朱總：因為是客人在INTIME365，喵街里進(jìn)行的一個下單。

記者：相當(dāng)于是你覺得現(xiàn)在是，銀泰這邊要來賠付嗎？

紹興金帝銀泰城洗衣中心服務(wù)商負(fù)責(zé)人 朱總：不，這個我不清楚，就是后面該怎么解決，這是另外一個事情了。就是我這里跟銀泰的，達(dá)成的協(xié)議是根據(jù)購買年限一年以內(nèi)的，折舊25%。

何先生：我現(xiàn)在是銀泰的，已經(jīng)是七八年的老會員了，在這洗衣服也是看到，這個銀泰他們品牌，也挺大的，對吧？那我堅持在他們這里辦卡、辦會員，那也是想享受一下他們這個服務(wù)。

記者：那么是后面就是希望？

何先生：這要按照他們自己的洗衣規(guī)定給我一個，賠償?shù)囊粋�金額吧。

何先生：她是跟我說，呵呵，就，哈哈，不要透露了嘛。

記者：嗯，反正就是雙方，達(dá)成一致了是吧？

何先生：對對，反正我對對對，達(dá)成一致了。反正，滿意就行了，對吧。