林先生告訴記者，早在2012年，他就和萬達(dá)簽約，成為臺(tái)江萬達(dá)第一批入駐的商戶。林先生開的是樂高教育主題的機(jī)構(gòu)，合同執(zhí)行時(shí)間從2012年到2019年，合同到期后，機(jī)構(gòu)就結(jié)束了營(yíng)業(yè)。之后由于出國(guó)以及疫情的影響，直到2023年11月，他才向萬達(dá)商管提出退回1萬元經(jīng)營(yíng)保證金和5千元裝修押金。

林先生向記者出示了他和萬達(dá)商管工作人員的聊天記錄，對(duì)方曾表示，今年4月份左右可以退還押金。

萬達(dá)相關(guān)工作人員找出了押金票據(jù)的原件，表示押金退不了的原因是票據(jù)上沒有蓋萬達(dá)的公章。

另外，該名工作人員還打開了萬達(dá)公司內(nèi)部系統(tǒng)，表示交押金發(fā)生在2012年，由于年代久遠(yuǎn)，隨著系統(tǒng)的更新，目前已無法查到相關(guān)信息。

針對(duì)工作人員給出的辦法，法律人士建議林先生應(yīng)提供支付過保證金的初步證據(jù)，用以證明保證金存在的基礎(chǔ)事實(shí)。

經(jīng)過進(jìn)一步溝通，林先生接納了這個(gè)方案。