沈先生：我家在（杭州蕭山）益農(nóng)那邊，離這邊挺近的，可能20多分鐘。當(dāng)時過來了解一下，凱迪拉克看了一下，寶馬那邊也看了一下3系，當(dāng)時反正就這個價格。確定之后，當(dāng)時銷售，就是他們4S店跟我說，1月底之前購車，有1萬塊錢的減免，應(yīng)該是類似于購置稅減免的意思，由政府打到銀行卡里。

記者：什么地方的補貼？

沈先生：就這邊紹興本地的，具體政策我也沒怎么了解，銷售跟我說的。然后我特意去辦了張紹興的銀行卡。 

沈先生：當(dāng)時4S店也是到上牌這一步，才發(fā)現(xiàn)這個問題。就是說我是杭州戶口，我上不了這邊牌照，意味著我這1萬塊錢拿不到的。

記者：只有上了紹興牌照才能拿？

沈先生：對對對對。

記者：在此之前您自己有沒有研究過這個政策？

沈先生：在此之前我也沒有，因為當(dāng)時買得真的很急，2月份就沒有這個補貼了嘛。如果不是因為這個政策，我估計當(dāng)時可能也不會這么急著買。當(dāng)時我想著，這一萬塊，你們4S店但凡提醒我了，我都不可能在這里買車了。提醒義務(wù)也沒做，到頭來我這一萬塊錢沒了。

浙江宏盛凱迪汽車銷售服務(wù)有限公司 前銷售：這么長時間我也記不太清楚了。

沈先生：因為我記得，當(dāng)時我們兩個人反正購置稅我們紹興那邊去交了，交完之后來辦理牌照業(yè)務(wù)的。

浙江宏盛凱迪汽車銷售服務(wù)有限公司 前銷售：對，是這樣的呀。

沈先生：那天你跟我說這個牌照上不了。

浙江宏盛凱迪汽車銷售服務(wù)有限公司 前銷售：哦，我現(xiàn)在真沒太有印象了。

沈先生：一開始我跟你交的紹興的（購置稅），后來發(fā)現(xiàn)不行之后，我們兩個又去辦了退稅了。

浙江宏盛凱迪汽車銷售服務(wù)有限公司 前銷售：對對對對對，是的。

浙江宏盛凱迪汽車銷售服務(wù)有限公司 金經(jīng)理：首先那個政策的要求是，上紹興的牌照才能享受紹興的補貼。當(dāng)時因為杭州限牌的原因，很多杭州身份證的人是沒法上紹興牌的，除非他有紹興的居住證明，或者紹興的社保，各類的一個條件。

沈先生：對對，當(dāng)時是這么回事。

浙江宏盛凱迪汽車銷售服務(wù)有限公司 金經(jīng)理：既然你是杭州身份證的，當(dāng)時的政策，兩年前的政策，是上不了紹興牌的，是享受不了紹興補貼的，所以不存在爭議。

沈先生：問題就在這里。當(dāng)時我買這個車，所有人跟我承諾有1萬塊補貼。

浙江宏盛凱迪汽車銷售服務(wù)有限公司 金經(jīng)理：那你有沒有答應(yīng)銷售上紹興牌？

沈先生：我交的就是紹興的購置稅。

浙江宏盛凱迪汽車銷售服務(wù)有限公司 金經(jīng)理：首先你要上得了紹興牌，這肯定是簽訂合約的基礎(chǔ)。后來發(fā)現(xiàn)你上不了紹興牌，或者說客戶意愿是我要上杭州牌了，那是不是就不能享受紹興的補貼了，誰的原因上不了？

沈先生：你們4S店從頭到尾沒有人給我提醒過上不了，但凡你們提醒過，我是不會在這里買車的。 

浙江宏盛凱迪汽車銷售服務(wù)有限公司 金經(jīng)理：如果你真的不知曉，兩年前的事情到現(xiàn)在才會有爭議嗎？

沈先生：我跟他之前……

浙江宏盛凱迪汽車銷售服務(wù)有限公司 金經(jīng)理：我們相互理解一下。

沈先生：我跟他之前聊天記錄是有的，因為我買完車那段時間真的很忙，可能忙到七八月份。

記者：當(dāng)時杭州有沒有這種補貼？

沈先生：杭州那邊我記得也有的。

浙江宏盛凱迪汽車銷售服務(wù)有限公司 金經(jīng)理：也有你為什么不能申請杭州的補貼呢？