浙江嘉興海寧的張先生聯(lián)系我們“小強(qiáng)幫忙團(tuán)”，說自己有輛路虎攬勝，當(dāng)初買車時，4S店承諾終身免費(fèi)保養(yǎng)，可最近自己去預(yù)約保養(yǎng)，卻被告知要自費(fèi)了。

2021年8月，張先生在嘉興海寧的路德行4S店買了輛路虎攬勝，花了150多萬元。當(dāng)時合同寫明，車輛享受終身免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)。這兩天，張先生去預(yù)約保養(yǎng)，卻得到了意外的答復(fù)�！八�說保養(yǎng)不了了，你如果保養(yǎng)的話自費(fèi)是可以的，免費(fèi)的不給保了，一次保養(yǎng)需要2000元左右�！�

張先生說，4S店的答復(fù)，早在幾個月前就有了一些征兆。因?yàn)?月份上次保養(yǎng)的時候，張先生被告知不能繼續(xù)來這里保養(yǎng)了，要去杭州蕭山的4S店，“也沒說理由為什么不能在這里保養(yǎng)了，中途還有一次，有一個小配件壞掉了去他那里換，他說是這里已經(jīng)理賠不了了。”

海寧路德行4S店到底出了什么狀況，我們致電接待張先生的售后顧問。對方表示，目前4S店經(jīng)營遇到狀況了，現(xiàn)在沒有錢訂配件，“現(xiàn)在我們已經(jīng)退網(wǎng)了，不跟路虎合作了，正式退網(wǎng)應(yīng)該是11月30號�！�

工作人員承認(rèn)，門店經(jīng)營確實(shí)出了問題。因?yàn)榕浼�緊缺，4S店的保養(yǎng)和維修都暫時做不了了，只能等通知。而且他還透露，他們店已經(jīng)兩三個月沒有發(fā)工資和交社保了。

記著在網(wǎng)上搜索后了解到，從今年9月份開始，寶利德旗下紹興、嘉興、長沙等地的4S店，陸續(xù)發(fā)生車主買車后不能上牌的事件，原因是4S店將“現(xiàn)有的和將有的未上牌捷豹路虎品牌汽車”作為抵押物，向銀行辦理了抵押貸款。而這次張先生投訴的海寧路德行4S店，他雖然沒有買車無法上牌的困擾，但天眼查披露，4S店同樣有將車輛抵押給平安銀行的記錄，數(shù)額是4000萬，債務(wù)期限截止到2026年12月。

針對張先生的困擾，我們致電寶利德集團(tuán)官方客服�？头�表示，具體情況會和門店負(fù)責(zé)人確認(rèn)，因?yàn)檐囕v等都是門店體驗(yàn)中心提供的，相關(guān)部門會在一個工作日左右給出反饋。但截止記者發(fā)稿，我們還未接到相關(guān)答復(fù)，對此張先生表示會再等等4S店和寶利德集團(tuán)的答復(fù)，作進(jìn)一步維權(quán)，我們也會繼續(xù)關(guān)注。

來源：小強(qiáng)熱線浙江教科（ztv4xqrx）