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未驗收卻“已交付”？暗線變明線、空調(diào)換品牌廣西柳州一業(yè)主新房裝修遇“貨不對板”

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2024-12-27

業(yè)主沒有通過房屋裝修驗收，也沒有同意簽訂任何工程竣工手續(xù)，卻被告知房屋裝修“已交付”，裝修公司的行為讓市民黃女士感到費解。近日，黃女士向“柳報維權(quán)哥”（微信號：lzwbwq）反映，她選擇了“秦匠裝飾”公司進行新房裝修，由于平時工作忙，她無暇盯著裝修進度，等到交完裝修尾款、準備驗收新房時，卻發(fā)現(xiàn)裝修施工存在多處問題，商家贈送的品牌家電也和當初說的“不對板”。

裝修公司宣傳贈送家電

市民：

裝修近200天仍有問題未整改

黃女士在柳北區(qū)某樓盤購買了一間套內(nèi)面積60多平方米的商品房。今年4月，在業(yè)務員的邀請下，她來到位于城中萬達寫字樓的“秦匠裝飾”參觀，最終以約11萬元的價格定下了裝修套餐。

約定的材料文件

由于平時工作忙，黃女士便將裝修事宜交由裝修工長負責，等著拎包入住。今年9月，當她交完尾款、準備驗收時，卻發(fā)現(xiàn)裝修施工存在諸多問題。

“實際上我并沒有通過驗收，但裝修公司要求在家電進場前結(jié)完尾款�！秉S女士說，簽訂裝修合同時，她明確地跟設(shè)計師說，家具要某友品牌的，家電要某的品牌的，對方也表示可以；等到家電進場時，她發(fā)現(xiàn)空調(diào)是某凌品牌的，裝修公司稱這是某的品牌的子品牌。“既然是子品牌，為什么簽訂裝修合同的時候沒有講清楚？”眼見貨不對板，黃女士當即提出更換家電的要求。

贈送的空調(diào)為華凌空調(diào)

除了家電品牌問題外，黃女士在驗收過程中還發(fā)現(xiàn)施工存在問題，例如，內(nèi)嵌式洗衣機凸出柜體一截、燃氣報警器是明線安裝而不是暗線安裝、廚房瓷磚打膠發(fā)黑發(fā)黃、踢腳線沒有涂補縫劑等。

洗衣機凸出一截

業(yè)主發(fā)現(xiàn)裝修過程中存在的瑕疵

“裝修費用里包含了工地管理費用，但從實際情況來看就像沒管理一樣。我發(fā)現(xiàn)問題了，裝修公司就整改，沒發(fā)現(xiàn)問題就不了了之�！�黃女士提出意見后，“秦匠裝飾”為她更換了部分家具家電，而當她詢問剩余施工問題何時能整改完成時，裝修公司卻告知尾款已結(jié)清、鑰匙也已經(jīng)給業(yè)主，這就算交付了。

原定裝修工期是90天，如今近200天過去了，黃女士的新房仍在整改中。記者在裝修合同中看到，“非特殊情況下，工程竣工驗收需要業(yè)主填寫驗收單并辦理驗收移交手續(xù)”，但黃女士表示自己沒簽過竣工驗收單。

設(shè)計師與業(yè)主確認家電

裝修公司：

工人手工作業(yè)存在偏差

12月22日，記者陪同黃女士來到“秦匠裝飾”，針對裝修存在的問題進行溝通。

“沒有規(guī)定要求燃氣報警器一定要暗線安裝�！痹撗b修公司相關(guān)負責人龍先生稱，確定燃氣報警器安裝的位置，要在前期水電定位的時候，看業(yè)主有沒有提供這個東西讓裝修人員設(shè)計，而不是在完工以后才提出來。對于這個說法，黃女士表示不認可，她說在設(shè)計之初就跟設(shè)計師說過，預留管道用于暗線安裝，如今默認明線安裝十分不合理。

燃氣報警器明線安裝

此外，廚房瓷磚打膠發(fā)黑發(fā)黃、踢腳線沒有涂補縫劑等工藝問題，龍先生表示，裝修工人手工作業(yè)存在一定偏差，這是無法避免的，只要達到相應驗收標準即可，不能僅憑消費者說不滿意就復工。對于黃女士在未簽訂任何竣工移交手續(xù)的情況下，房屋被“強制”交付的問題，龍先生稱按照合同，結(jié)算尾款就表示合同履行完成了，沒有什么其他手續(xù)。

經(jīng)協(xié)調(diào)，“秦匠裝飾”同意繼續(xù)為黃女士整改施工問題，并在完成整改后出具驗收單等竣工移交手續(xù)交由業(yè)主確認。黃女士對于處理結(jié)果表示認可。